Necesito ayuda con una hipoteca

Primero, hola a todos, soy nuevo en el foro, tengo un problema al que epero
me podais indicar que puedo hacer para solucionarlo.
hace poco tiempo fallecio mi madre, y yo como heredero unico herede su piso.
despues de cobrar el seguro de vida, la hipoteca se quedo a 8000 euros, y se cancelo la cuenta corriente al estar mi madre muerta, fui a la sucursal para ver como podiamos pagar la ipoteca ya que no dispongo de 8000 euros, pero el director no me dio ninguna solucion, la unica era ingresar dinero para pagarla, pero no se me iba a dar ningun recibo indicando que pagaba esa hipoteca, le preguntamos si podia juntar las dos hipotecas, la de mi casa y la de mi madre, me dice que no, cambiar la hipoteca de mi madre a mi nombre tampoco, voy a la central y me dicen que no pueden hacer nada por que las oficinas son independientes, que puedo llamar al telefono de reclamacion al cliente, llamo y me dicen que en 15 dias me dan una respuesta, nadie me a contestado y me llaman del servicio juridico del bbva que van a tener que subastar la casa de mi madre, por favor, ¿que puedo hacer?.

Perdon por la redaccion estoy un poco nervioso.
Gracias.

La hipoteca está en BBVA?, el seguro de vida lo realizo tu difunta madre con la compañia del BBVA? era un seguro de vida vinculado a la hipoteca o era un seguro en una compañia por libre?
El seguro de vida no ha alcanzado hasta el total con motivo de los impuestos que por herencia has tenido que pagar?

La hipoteca de tu madre no se puede cambiar de nombre ni se puede juntar con tu hipoteca. La tienes que o cancelar o ir pagando los recibos hasta el último.
No veo que problema hay en que hagas esto último. Que el director no te pueda dar ningún recibo indicando que estas pagando esa hipoteca es que ese director no tiene ni puta idea. Si el ordenador no le deja que lo escriba con boli encima del recibo.

Como esa hipoteca se ha de cargar en alguna cuenta lo que puedes hacer es ingresar el importe de cada mes poniendo en concepto que lo haces tú para el pago de la hipoteca. Eso te vale perfectamente como justificante.

Pero lo más importante ¿cómo es posible que no puedas afrontar los pagos de una hipoteca de 8.000 euros?

A no ser que con el liquido del seguro vida hayan cancelado la hipoteca y dejado los 8.000 € en una cuenta corriente al descubierto, cosa que no creo porque se habrían quedado sin la garantía (una barbaridad juridica, cosa que no creo insisto).

O puede que el abono del seguro se haya demorado en exceso, nadie atendiese los pagos mensuales, hayan transcurrido 3 ó 4 meses, haya pasado a mora, se haya considerado vencida la deuda, es ante una hipótesis de este tipo que pregunté lo del seguro de la propia correduría del banco o no, porque si es del propio banco es una cosa, y si es externo puede ser otra. Y en todo caso seria importante saber si había cesión de derechos notificado al banco, o no e dicho seguros.

Lo primero no puede ser: no se carga un préstamo contra un descubierto ya que es pagar un préstamo con otro.
¿Y si pides un préstamo en el banco donde tienes tu hipoteca por 8000? Muy mal hay que ir de % de endeudamiento para que no te la den firmando tu madre tambien como titular y siendo para dejar otra propiedadlibre de cargas.
O pides en BBVA una nueva hipoteca con doble garantía para cubrir la tuya, los 8000 y los gastos de la operación.

Saludos

Jexs71, que no soy el ponente, solo he formulado dos hipótesis, la primera ya digo que no lo creo, seria una “animalada jurídica”, pero lo he visto no en hipotecas pero si en empresa, y te cuento, no voy a entrar en detalles, seria muy tedioso, pero he visto mas de uno y de dos cargos en cuenta corriente de impagados sin saldo suficiente en la cuenta, y tu sabes que los descuentos comerciales están amparados en una póliza intervenida ante notario, con lo cual creo que si en lugar de que si no hay saldo dejarlo en una cuenta de impagados a la espera y que a la vez servirá como soporte para ejecutar la póliza, han convertido la deuda en un simple proceso declarativo (a ver si algún abogado nos lo confirma), y por suerte no nos ha ejecutado nunca nada, ni hemos estado en situación de morosidad en más de 81 años de historia de la empresa donde trabajo.

¿Qué se consigue con esto? Jurídicamente me temo que un problema si no se cobra por vía normal dicho descubierto, ahora bien si se paga resulta que te han cobrado la comisión por el impagado que son del orden del 4, 5 ó 6% en algunas entidades y si no lo has negociado antes, y además la comisión de apertura de descubierto que es el algún banco del 4,50%, dos comisiones por un mismo servicio, lo cual me temo que muy ajustado a normativa no debe ser, y lo del 29% anual por la valoración si es por un día o dos casi es irrelevante..

Oye Jexs71, lo segundo de mi comentario anterior ¿es posible?

Como comentas en la 1ª parte, todo podría ser pero veo rarísima la segunda hipótesis aunque no imposible.
Es que hay algo que no me cuadra: ¿cuanto suben las cuotas de una hipoteca de 8000 para no poder pagarlas?
Otra cosa: es falso que no le puedan dar un justificante de pago si va ingresando las cuotas aunque se apor caja. Si tu, en un alarde de generosidad que agradecería eternamente, vienes a mi entidad y dices que ingresas dinero para mi hipoteca, te dejamos ingresarlo y te damos un justificante del total ingresado y del desglose entre capital, intereses y otros conceptos; y no creo que en el BBVA trabajen de otra forma.
Una mas: al solicitar el certificado de saldo correspondiente a la fecha de fallecimiento le darían noticia de posiciones y deudas por lo que desde ese momento se puede trabajar para afrontarlas; no entiendo por qué markustramus no acude a su entidad para pedir aunque sea una 2ª hipoteca de 8000,-€. Yo no me negaría: a cambio de 8000 mi deudor tiene (contra garantía hipotecaria) una vivienda libre de cargas lo que aumenta su patrimonio y por ende su capacidad de garantía personal.

Por cierto: cargando en cuenta los efectos devueltos previamente descontados se pierde fuerza jurídica para recuperarlos ya que pasan a ser meros descubiertos en cuenta así que tampoco entiendo la actuación de esa entidad; en roman paladino, te confirmo que es una cagada.

Saludos

Parte 1 (sobre la hipoteca 8.000 € y haciendo hipótesis): Creo que entra dentro de lo posible que por la demora del cobro del seguro y el impago de las cuotas hipotecarias, este préstamo esté ya en situación morosa, con lo cual se hubiera dado por vencida la totalidad de la deuda, y si está vencida es reclamable la totalidad de inmediato.

En esta hipótesis cualquier banco o caja (creo) antes de instar una ejecución hipotecaria por 8.000 € por lo general, con capacidad de retorno suficiente o sin ella, autorizan una segunda por 8.000 pongamos a 5 años (otra cosa es que para intentar no hacerlo, es obvio que esta hipótesis de situación de morosidad, presionen al deudor al máximo, pero al final lo normal sería que accedan). 8.000 euros a 5 años vendrán a ser 150 ó 160 euros al mes, de todas formas no sabemos la situación financiera del ponente, ya que supongo que en tu entidad habéis llevado a juicio ejecutivo prestamos personales por menos de esto, con lo cual es el ponente quien puede saber si 150 euros suponen mucho o poco, ya sabes las cosas lamentablemente son como son, no como uno desearía que fueran.

Motivos por los cuales se me ocurre un retraso en el cobro del seguro: Conozco un caso (hace años) de una muerte por accidente de tráfico y el fallecido tenía un seguro de vida con doble capital por muerte en accidente, pero al efectuar la autopsia detectaron que su nivel de alcohol era de un 0,02 superior al máximo (solo un 0,02), con lo cual la compañía consideró que no estaba en condiciones de conducir, y pagaron solo el capital base no el doble de accidente, esto llego a la dirección general de seguros, del ministerio de economía y hacienda y dieron la razón a la compañía, en un caso así entre que los herederos reclaman y la compañía paga pueden transcurrir meses, y si el banco o caja no cobran esto a los 3 meses (creo) se va a mora y se da por vencida la totalidad de la deuda. Supongo que motivos para retrasar el pago de un seguro pueden haber otros, pero como no soy especialista en ello, solo puedo indicar este que conozco.

Parte 2: Sobre el tema de los impagados estamos de acuerdo que es una barbaridad jurídica y que el banco o caja si hace es cobrar dobles comisiones, (que supongo que si se reclaman el banco o caja tiene que devolverlas, no parecen correcto dos cobros motivados por un mismo servicio que es el impagado) y tú ya me confirmas que te cargas la fuerza jurídica de la reclamación de la deuda.