Mi Cartera Rankia: Dudas y sugerencias de mejora para gestionar tus carteras de inversión

Buenos dias Paula,

Disculpa porque no se si estoy interpretando algo mal, pero según tengo entendido al pulsar sobre "Mi cartera" debería aparecer la aplicación que comentáis, pero actualmente sale esta pagina que adjunto más abajo. Esto me ocurre desde que realice el registro hace varios días y no se si le ocurre a alguien más.  Además en la app movil, ocurre otro problema que no se si está relacionado y es que tras cumplimentar correo y contraseña para entrar, no pasa de la pantalla de acceso sin indicar ningún tipo de error.

Muchas gracias,
Saludos,

Si, yo también lo he comentado varias veces pero no ha habido contestación aquí.
Tampoco me funciona en la app.

Es como si estuviese desconectado

No, sigue sin funcionar.
Y en la app ni siquiera me deja entrar, aunque estoy seguro de haber puesto tanto el usuario como la contraseña bien

Buenos días a todos,

Los problemas que habéis tenido estos días están siendo revisados por nuestros desarrolladores y servicio técnico,

Os avisaremos cuando tengamos novedades,

Disculpad las molestias,

Un saludo

Buenos días,

Estamos consultando esta incidencia con nuestro proveedor de datos,

Cuando tengamos la solución nos pondremos en contacto contigo,

Un saludo,

Buenos días Joaquim,

Comentarte y comentar a todos los usuarios de "Mi cartera" que el informe pdf que soleis generar a través de la herramienta, ya no está disponible. Se trata de una petición que hemos reclamado varias veces a nuestro proveedor de datos y que por el momento está paralizada.

En caso de novedades, os informaremos en este mismo foro,

Disculpa las molestias, :(

Buenos días @mapatal

Hemos pasado tu problema a nuestro proveedor de datos,

En cuanto obtengamos respuesta nos pondremos en contacto contigo,

Disculpa las molestias,

Un saludo,

Hola Paula. No sé si has visto mi aviso, pero sigo con el mismo problema: no se guardan los cambios en Mi cartera. Si podeís solucionarlo quedaría muy agradecida. 
Tampoco entiendo por qué tengo de manera frecuente este problema.
Un saludo

@mapatal @jmrios podéis probar ahora a ver si os deja acceder sin problemas?

Gracias. 

Muchas gracias!!

Ya puedo acceder sin problema.

Muchas gracias Paula. Una lástima. A ver si lo retoman en un futuro y sigo utilizando entonces la herramienta.

Salu2

Gracias.

Hola,

ahora me deja crear la cartera pero tarda mucho en cargar los fondos si es que los encuentra.Podéis echarle un vistazo por favor?
Gracias

A mi también me tardaba al principio, pero ya lo he conseguido