#2281
Re: Tributación de productos Amazon Vine con la entrada en vigor de DCA7
Hola.
A vosotros os falla el listado de Opiniones? Es decir, cuando pedís un producto, automáticamente os sale en la pestaña de Opiniones > Esperando revisión, pero a mí desde noviembre no, pedí el 12 de noviembre un producto y todo normal, pero el 29 pedí otro y no me apareció para hacer reseña. Contacté con soporte y lo que hicieron fue quitármelo de la lista, en el informe me aparece como cancelado y restan el precio.
Hoy he solicitado otro y pasa igual, aparece en pedidos (dentro de Vine) pero no en Opiniones, por lo que no puedo hacer reseña, y si la hago desde su ficha como si fuera una compra normal seguro que no cuenta.
He vuelto a contactar con el soporte y me dicen, en plan robot, que si mi preocupación son las reseñas que contacte con reviews-help.
Creo que me va a tener mareado y no van a detenerse a ver por qué la función única de su programa no funciona.
El 17 me hacen la revisión para pasar a oro, ya cumplo los requisitos, pero si sigue así no podré cumplirlos ya que no se registrarán mis opiniones.
Y otra cuestión; os pasa que al solicitar un producto a veces no te hace el descuento promocional? sino que es una compra normal? una vez me pasó que hice un pedido y me lo cobraron (con cheque amazon, no me fijé ya que te descuentan el dinero como si fuera de vine aunque si te fijas pone que es con cheque amazon) y hoy he ido a pedir una cosa y me he fijado que el descuento era por mi cheque de amazon, si le llego a dar me lo cobran.
También he contactado por esto y me dicen que se otorgan por orden de llegada, y no se paran a leer lo que digo, ya que si aparece en el listado para solicitar, es que está disponible.
Tened cuidado no os vaya a pasar y os cobren.
A vosotros os falla el listado de Opiniones? Es decir, cuando pedís un producto, automáticamente os sale en la pestaña de Opiniones > Esperando revisión, pero a mí desde noviembre no, pedí el 12 de noviembre un producto y todo normal, pero el 29 pedí otro y no me apareció para hacer reseña. Contacté con soporte y lo que hicieron fue quitármelo de la lista, en el informe me aparece como cancelado y restan el precio.
Hoy he solicitado otro y pasa igual, aparece en pedidos (dentro de Vine) pero no en Opiniones, por lo que no puedo hacer reseña, y si la hago desde su ficha como si fuera una compra normal seguro que no cuenta.
He vuelto a contactar con el soporte y me dicen, en plan robot, que si mi preocupación son las reseñas que contacte con reviews-help.
Creo que me va a tener mareado y no van a detenerse a ver por qué la función única de su programa no funciona.
El 17 me hacen la revisión para pasar a oro, ya cumplo los requisitos, pero si sigue así no podré cumplirlos ya que no se registrarán mis opiniones.
Y otra cuestión; os pasa que al solicitar un producto a veces no te hace el descuento promocional? sino que es una compra normal? una vez me pasó que hice un pedido y me lo cobraron (con cheque amazon, no me fijé ya que te descuentan el dinero como si fuera de vine aunque si te fijas pone que es con cheque amazon) y hoy he ido a pedir una cosa y me he fijado que el descuento era por mi cheque de amazon, si le llego a dar me lo cobran.
También he contactado por esto y me dicen que se otorgan por orden de llegada, y no se paran a leer lo que digo, ya que si aparece en el listado para solicitar, es que está disponible.
Tened cuidado no os vaya a pasar y os cobren.