He llamado al 915123123, porque hasta las 9 no atienden telefónicamente. Es como chocar contra un muro. La chica que me ha atendido muy amablemente pero sin resolver nada: efectivamente me ha soltado la frasecita que les están diciendo que suelten, que Santander abona el 4° día hábil del mes. Le he dicho con todo el respeto posible que desde noviembre qie estoy percibiendo el desempleo, nunca ha sido así, que el mismo mes pasado abonaron la madrugada del 2 al 3, que cayó en sábado. Y me ha repetido que las instrucciones que tiene son esas: que se abona, que mañana por la mañana están abonadas.
Le he insistido en que cómo openbank ha abonado antes siendo su filial y no me ha salido responder, me ha saltado lo mismo, que no tienen conocimiento de incidencias ni de nada, simplemente se va a cumplir lo dicho: abono 4° día hábil. De ahí no salía. Igualmente le he preguntado si eso va a ser ya de aquí en adelante (puesto que de aquí para atrás NO ha sido así) y no me ha sabido responder tampoco. No tiene más instrucciones.
Conclusiones: mi temor a que hubiera incidencias en las transferencias se ha esfumado porque os juro que lo estaba pensando porque no es normal que de repente Santander se retrase cuando es el banco que intenta ser (lo consiga o no) el líder en servicios, por ejemplo adelantando subsidios, abonando sábados, etc. Por eso estaba con la mosca detrás de la oreja de que algo pasaba tipo incidencia. Pero no, simplemente a Santander este mes le ha salido de los mismos abonar el 4° día hábil y no se baja del burro. Ni siquier confirman que sea asi ya de aqui en adelante.
Si alguien se anima a llamar al 915123123 a ver si tiene más suerte y le dan alguna información mas, que informe. Gracias. Al menos sabemos que ya esta noche sí o sí.
