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#152
Re: Orange abre en España su banco y ofrece cuentas de ahorro a un interés del 1% anual
Los que habéis solicitado una tarjeta prepago, ¿cómo hacéis para averiguar cual es su número de teléfono asociado? Llevo desde el viernes en un bucle del que no consigo salir. En la tienda me dieron la SIM, pero en el sobre en el que venía sólo aparece el PUK y el PIN. Tampoco veo el número en ninguno de los correos que me envió Orange durante el proceso de realización del pedido. Volví a la tienda al día siguiente, pero no me supieron decir como obtener el número de teléfono asociado. Sólo me sugieren que llame al 1470, pero cuando lo hago tengo que decir sobre qué número quiero realizar mi consulta, con lo cual no hay manera de avanzar.
Ah! Inserté la SIM en un móvil viejo (no smartphone), pero no he recibido ningún sms de Orange. De hecho, no parece que detecte ninguna red.
Por favor, ¿alguna idea para salir de aquí?
Ah! Inserté la SIM en un móvil viejo (no smartphone), pero no he recibido ningún sms de Orange. De hecho, no parece que detecte ninguna red.
Por favor, ¿alguna idea para salir de aquí?
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Re: Orange abre en España su banco y ofrece cuentas de ahorro a un interés del 1% anual
#155
Re: Orange abre en España su banco y ofrece cuentas de ahorro a un interés del 1% anual
Orange Bank ni emite ni recibe transferencias inmediatas por lo que la transferencia desde tu banco no se va a procesar hasta hoy como transferencia ordinaria.
Que una transferencia se ejecute como inmediata depende de las dos partes: emisor y receptor.
Y en este caso la pelota está bien pasada a tu banco porque es el el que te tiene que avisar de que el destino no admite transferencias inmediatas.
Que una transferencia se ejecute como inmediata depende de las dos partes: emisor y receptor.
Y en este caso la pelota está bien pasada a tu banco porque es el el que te tiene que avisar de que el destino no admite transferencias inmediatas.
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Re: Orange abre en España su banco y ofrece cuentas de ahorro a un interés del 1% anual
#157
Re: Orange abre en España su banco y ofrece cuentas de ahorro a un interés del 1% anual
Acabo de recibir los intereses del primer mes y, o me he enterado mal, o he recibido una grata noticia que supongo pronto corregirán.
El caso es que, transcurrido ese mes, tengo dos apuntes de intereses, cada uno de los cuales equivale el 1% del total de la cantidad metida (menos la retención del 19%) por el periodo transcurrido (del 3 de enero al 1 de febrero). Es decir, me han ingresado dos veces los intereses, lo que viene a ser un 2% del total.
¿Os ha pasado también?.
Saludos.
El caso es que, transcurrido ese mes, tengo dos apuntes de intereses, cada uno de los cuales equivale el 1% del total de la cantidad metida (menos la retención del 19%) por el periodo transcurrido (del 3 de enero al 1 de febrero). Es decir, me han ingresado dos veces los intereses, lo que viene a ser un 2% del total.
¿Os ha pasado también?.
Saludos.
#158
Re: Orange abre en España su banco y ofrece cuentas de ahorro a un interés del 1% anual
#159
Re: Orange abre en España su banco y ofrece cuentas de ahorro a un interés del 1% anual
#160
Re: Orange abre en España su banco y ofrece cuentas de ahorro a un interés del 1% anual
Gracias Nachocar por tus consejos, ya he cambiado el email y con Gmail ya tengo el nº de la cuenta bancaria.
Ahora, todo se hace a través del teléfono o se puede trabajar con este banco desde un PC?
Puedo descargar la app en mi móvil de Movistar para no llevar dos teléfonos?
Gracias y saludos
Ahora, todo se hace a través del teléfono o se puede trabajar con este banco desde un PC?
Puedo descargar la app en mi móvil de Movistar para no llevar dos teléfonos?
Gracias y saludos
#161
Re: Orange abre en España su banco y ofrece cuentas de ahorro a un interés del 1% anual
#162
Re: Orange abre en España su banco y ofrece cuentas de ahorro a un interés del 1% anual
#163
Re: Orange abre en España su banco y ofrece cuentas de ahorro a un interés del 1% anual
Muchas gracias, Mike76 y Nachocar! :-)
Procederé a pedir una tarjeta nueva, empezando otra vez de cero. Y esta vez no cometeré el error de esperar a llegar a casa para abrir el sobre donde viene la SIM.
En fin, sin haber sido nunca cliente, la primera impresión que tengo de Orange no es precisamente satisfactoria. Es cierto que cualquiera se puede equivocar, pero lo que no me parece de recibo es que no dispongan de vías para detectar y solucionar los errores que se puedan cometer durante el proceso de contratación. Que yo tuviese que recurrir a un foro para salir del bucle en el que estaba metida no es ni medio normal. Ellos deberían ser los primeros interesados en atraer a nuevos clientes y solucionarles cualquier incidencia en los trámites previos. O les sobra la clientela o no me lo explico.
Ah! En la tienda por supuesto me ofrecían como alternativa comprarles a ellos una SIM prepago, ya pre-cargada con 20 €. Claro está que no accedí porque mi objetivo no era la tarjeta en sí... Se debieron de quedar medio chafados con la negativa.
Procederé a pedir una tarjeta nueva, empezando otra vez de cero. Y esta vez no cometeré el error de esperar a llegar a casa para abrir el sobre donde viene la SIM.
En fin, sin haber sido nunca cliente, la primera impresión que tengo de Orange no es precisamente satisfactoria. Es cierto que cualquiera se puede equivocar, pero lo que no me parece de recibo es que no dispongan de vías para detectar y solucionar los errores que se puedan cometer durante el proceso de contratación. Que yo tuviese que recurrir a un foro para salir del bucle en el que estaba metida no es ni medio normal. Ellos deberían ser los primeros interesados en atraer a nuevos clientes y solucionarles cualquier incidencia en los trámites previos. O les sobra la clientela o no me lo explico.
Ah! En la tienda por supuesto me ofrecían como alternativa comprarles a ellos una SIM prepago, ya pre-cargada con 20 €. Claro está que no accedí porque mi objetivo no era la tarjeta en sí... Se debieron de quedar medio chafados con la negativa.
#164
Re: Orange abre en España su banco y ofrece cuentas de ahorro a un interés del 1% anual
#165