Re: Depósitos Isantander
En mi caso que tenía varios depósitos de distintos importes, y puesto lo de "no renovación al vencimiento", sí me han ingresado el montante total con los intereses. A las 6 de la mañana cuando lo he comprobado y estaba todo abonado en la cuenta.
En estos momentos todo el dinero que había se ha ido de este banco a otros lados...
Re: Depósitos Isantander
Re: Depósitos Isantander
Re: Depósitos Isantander
Acabo de volver a llamar para preguntar que pasaba con la incidencia abierta esta mañana. Me han dicho que la resolverán a la mayor brevedad posible y que no me preocupe que el dinero a ellos le s aparece y que solo es un error de visualización al cliente. Me pregunto como tiene que estar alguien que tenga comprometido ese dinero, por ejemplo, para el viernes :S.
Re: Depósitos Isantander
Re: Depósitos Isantander
Lo de los dos meses lo dice en la página del propio bde:
Una vez acreditada contestación a su petición o transcurridos dos meses desde la fecha de su presentación sin una resolución, se podrá interponer la reclamación ante el Banco de España, ya sea por vía telemática, o por escrito a través del modelo oficialhttp://www.bde.es/clientebanca/quejas/reclamaciones.htm Independientemente de lo que diga la propia página de iSantander acerca de como poner una reclamación (yo tampoco lo encuentro) bastaría con mandar la reclamación al correo del SAC (atenclie@gruposantander.com)y/o al defensor del cliente (oficina@defensorcliente.es).... todo esto según viene explicado en la web del bde.
Re: Depósitos Isantander
otro con el mismo problema, estos de que van?
Yo queria trasferir todo hoy y ahora ya aunque lo pongan hoy, seguro que cuenta como fecha valor de mañana la transferencia. Pues ale, un dia con nuestro dinero que se han quedau al 0% o al 1% o a lo que sea, pero que yo no he elegido.
Tengo unas ganas de llevarmelo a COINC!!
Solo les perdono si me dicen: te renovamos 3 meses al 2.5%.