Problemas registro - DeGiro (1/1)

#1

Problemas registro - DeGiro

13/09/21 11:44

Hola!, me estoy registrando en degiro pero a la hora de hacer la foto no me la coge y sale timeout. ¿Qué puedo hacer?. Gracias.

#2

Re: Problemas registro - DeGiro

Top 25

Harruinado

13/09/21 11:47

Has mirado que la imagen cumpla con los criterios necesarios?

Es decir no exceda de un peso el archivo no sea demasiado grande, y reúna el tamaño necesario..etc..

Saludos.

No importa lo fuerte que pegues, lo importante es mantenerse en pie.

#3

Re: Problemas registro - DeGiro

13/09/21 11:49

La foto la hace desde la app, es selfie.

#4

Re: Problemas registro - DeGiro

Top 25

Harruinado

13/09/21 12:00

ok,......

Timeout podría hacer alusión a que tarda mucho en procesar la foto en subirla, a lo mejor es por tu conexión que no sea lo suficientemente rápida... por decirte alguna posibilidad.

De todas formas si insistes y la conexión no es, lo mejor que te pongas en contacto con ellos y les expliques el problema que seguro sabrán (o deberían saberlo) cual es el problema.

Un saludo.

No importa lo fuerte que pegues, lo importante es mantenerse en pie.

#5

Re: Problemas registro - DeGiro

13/09/21 12:21

Vale, muchas gracias, un saludo!.

#6

Re: Problemas registro - DeGiro

20/09/21 13:04

Hola

Hoy he intentado apuntarme a DEGIRO y las dos veces me han echado, me he puesto en contacto con ellos y dicen que tienen un problema técnico, vamos a ver si a lo largo del día lo resuelven.

Espero que no haya estos problemas cuando esté operando.

#7

Re: Problemas registro - DeGiro

27/09/21 19:12

Hola! yo aún no puedo registrarme, me volví a registrar con otro nombre y nada, me da problemas en el selfie de nuevo, hablé con ellos y dicen que lo están intentando solucionar pero no sé yo si será para este año... ¿Tú solucionaste el problema?