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Foro de Bolsa > Broker ING ejecuta una orden cancelada

Hoy por fin, trece días después de que se produjese el error, recibí una

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#4
Tonocote

Re: Broker ING ejecuta una orden cancelada

Hoy por fin, trece días después de que se produjese el error, recibí una llamada para intentar "solucionar" el problema.

Y pongo entre comillas solucionar, porque al final lo que me han propuesto es vender los valores y compensarme por la diferencia, ya que los valores han bajado. Al final consta que he comprado y vendido unos valores, cuando todo se debe a un error suyo. Para eso podría haber vendido el día siguiente que subieron un 2%.

Y ya después del follón, en vez de ser ellos los que busquen una compensación con la que te quedes contento te metes en una negociación de tira y afloja. Sinceramente el problema no son unos pocos euros, el problema es saber que son incapaces de solucionar un problema de forma ágil y efectiva cuando surge.

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