Eso tienes que reclamarlo, los pendientes que han quedado antes de la migración no los están pagando de forma automática.
Abre incidencia bajo la categoría "Mi cashback se ha registrado, pero sigue pendiente" y esto me han pedido a mi por si quieres adelantar:
"Parece que no podemos obtener tus transacciones. Por favor, añade aquí los detalles de tus transacciones (ID de transacción, fecha del pedido, comercio, importe de la compra) y también adjunta tu recibo de compra o confirmación de reserva."
Luego me pidieron documentos que me envió la marca y me preguntaron si la cuenta está activa o si no cuánto tiempo lo estuvo.
➕seguir y si no me llegan los privados, 📩 rencentar@hotmail.com