Buenas,
Al abrir la cuenta online la bloquearon. No dejaba hacer transferencias. En atención al cliente me dijeron de ir a oficina a presentar documentación y lo hice. A pesar de ello seguía bloqueada. Mi gestor no tenía ni puñetera idea. Decía que no la veía bloqueada pero lo estaba y en atención al cliente lo confirmaban y decían que solo el gestor podía arreglarlo.
Pedí cambiar de oficina porque el gestor no me daba solución. En la otra oficina, me propusieron cerrar la cuenta y abrir de nuevo una cuenta online y así lo hice. Al día siguiente ya podía hacer transferencias de prueba, así que programé el tinto para la promoción de los 400€ y cuando debía llegar, recibí una llamada de la directora de la sucursal diciendo que no se puede hacer eso...y bloquearon la cuenta de nuevo.
Quizás, si hubiera hecho transferencias de 600 en vez de tintos hubiera colado.
He pensado en volver a eliminar la cuenta y probar y he solicitado la cancelación pero aún no se ha cancelado.
Saludos