#4651
Se está hablando de
Deutsche Bank
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#4652
Re: Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
#4653
Re: Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
Y tienen razón la solución hace 15 días me la dieron en oficina pero previa charla del director de l a oficina indicándome las ventajas e inconvenientes de contratar online que claro cuando hay problemas bien que vamos a la oficina física, después de rezar 3 padrenuestros y 2 avemarías me absolvió modifico algo en pantalla me entrego la tarjeta de coordenadas y descargamos la app autenticator que básicamente es obligatoria para acceder. Un despropósito pero conseguí hacerlo y todavía estoy esperando a ver si estoy dentro o no que supongo que será el 11 de enero espero.... Si alguien me dice cuando se cobra el incentivo...
#4654
Re: Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
#4655
Re: Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
#4656
Re: Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
Es de traca que el Director de la oficina te indique que "por contratar online y tener problemas bien que vamos a la oficina física".
Habría que decirle: ¡Caballero! vengo por obligación no por devoción y únicamente porque me han derivado desde el Servicio Online. Asique ponga la queja a dicho departamento de SU entidad, realicé la operativa y verá como no me ve usted "el pelo" por su oficina que probablemente no la hubiera elegido de no ser por su cuenta online. Gracias.
P.D.: Y no degradé un Servicio Online que puede usted trabajar en un futuro pues la tendencia es suprimir Oficinas Físicas.
Habría que decirle: ¡Caballero! vengo por obligación no por devoción y únicamente porque me han derivado desde el Servicio Online. Asique ponga la queja a dicho departamento de SU entidad, realicé la operativa y verá como no me ve usted "el pelo" por su oficina que probablemente no la hubiera elegido de no ser por su cuenta online. Gracias.
P.D.: Y no degradé un Servicio Online que puede usted trabajar en un futuro pues la tendencia es suprimir Oficinas Físicas.
#4657
Re: Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
#4658
Re: Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
#4659
Re: Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
#4660
Re: Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
Cuanto hace que te has hecho cliente? A mi las tarjetas (débito y coordenadas) me tardaron 3 semanas en llegar. Sin código y sin tarjeta solo te quedan dos opciones. Ir a una oficina o usar el método alternativo (un pequeño link, que dice "problemas para entrar" a algo así). Ese método es el típico de doble factor vía sms pero algunas operaciones no están permitidas)
#4661
Re: Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
#4662
Re: Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
#4663
Re: Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
Me dí de alta el Jueves pasado, y pude entrar en la App con la clave que me enviaron por SMS.
La cambié por otra nada más entrar en la App, y me llegó un email de que la había cambiado correctamente.
Configuré la App, me salí, y al rato cuando quise volver a entrar me decía que la clave no era correcta, pero sí lo era.
Probé varias veces, incluso con la clave que me enviaron por SMS, pero al final me bloquearon el acceso online.
En la oficina estuve ayer, y no se molestaron en darme nada, a pesar de decirles que no tenía tarjeta de coordenadas ni nada (decían que llamara a atención al cliente).
Si vuelvo a ir me van a decir lo mismo.
Por cierto, ¿el link ése qué está en la App?
La cambié por otra nada más entrar en la App, y me llegó un email de que la había cambiado correctamente.
Configuré la App, me salí, y al rato cuando quise volver a entrar me decía que la clave no era correcta, pero sí lo era.
Probé varias veces, incluso con la clave que me enviaron por SMS, pero al final me bloquearon el acceso online.
En la oficina estuve ayer, y no se molestaron en darme nada, a pesar de decirles que no tenía tarjeta de coordenadas ni nada (decían que llamara a atención al cliente).
Si vuelvo a ir me van a decir lo mismo.
Por cierto, ¿el link ése qué está en la App?
#4664
Re: Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
Jod...que hdp. Ellos pueden darte la tarjeta, el código y todo lo que tenga que ver con tu cuenta. DB no es un banco con operativas separadas, es un banco tradicional que "replica" on line todo lo que se puede hacer en oficina. Pillaste a un vago caradura, no se me ocurre otra posibilidad.
#4665
Re: Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
En la 1 pantalla de la app, debajo del rectángulo azul de continuar tienes la frase ¿tienes problemas de acceso? Si pinchas te vas a la web y entre las alternativas que te da para acceder está la verificación x sms. Pero para eso tienes q tener desbloqueada la contraseña de DB. Y ya te digo que por ahí acabas entrando pero hay cosas (no estoy seguro de cuales) que no te deja. Probablemente hacer pagos.