¿Ing tiene email de atención al cliente?

Pues yo también tendré que grabar la conversación, pues, para tener constancia YO.

¿Y si no es una reclamación, sino una consulta, cuya resolución quisiera tener por escrito, un correo?

Denominación: SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE DE ING BANK N.V. SUCURSAL EN ESPAÑA

Titular: Claudia Goñi Puig

Domicilio: Calle Severo Ochoa, 2, Pque Empresarial de las Rozas

28232 LAS ROZAS, MADRID

Correo electrónico:  [email protected]

El 17/06/2019 he puesto una reclamación a ING atención al Cliente por e-mail, utilizando la dirección indicada en el mensaje al que contesto:

[email protected]

Y he recibido respuesta a las 24h, dando un plazo de contestación de 15 días, máximo 30 días.

Si no resuelven favorablemente la interpondré en el Banco de España.

Un saludo cordial

Karmele

ING-direct tiene un servicio de atención telefónica exquisito, recuerdo cuando la opa de Orange sobre Jazztel por teléfono me dijeron que no tenía gastos y después cobraron mas de 600€ que estaban en sus tarifas, reclame y los devolvieron de inmediato.

Pregunta por teléfono donde puedes poner el escrito.

S2

Canales de atención comercial y gestión de incidencias 
Para resolver cualquier duda, sugerencia, consulta o incidencia, ...
[email protected]