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Re: Nueva cuenta nómina Vamos Ibercaja 5% hasta 6000 E.
Mi recomendación es que mejor reclamar con el medio oficial por formulario web: https://www.ibercaja.es/forms/reclamacion/
Así están obligados a responder dentro de un plazo, seguramente hagan más caso y tienes la reclamación para poder ir al Banco de España y abrir el caso. Si se quiere escribir más, tienen la opción de adjuntar un documento.
Lo que puede suceder por mail es que ellos mismos lo traspasen a reclamación, pero eso no es seguro y se puede estar perdiendo un tiempo.
Así están obligados a responder dentro de un plazo, seguramente hagan más caso y tienes la reclamación para poder ir al Banco de España y abrir el caso. Si se quiere escribir más, tienen la opción de adjuntar un documento.
Lo que puede suceder por mail es que ellos mismos lo traspasen a reclamación, pero eso no es seguro y se puede estar perdiendo un tiempo.