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Reclamación a COINC

51 respuestas
    #16
    Albricer
    en respuesta a Leuros

    Re: Reclamación a COINC

    Ver mensaje de Leuros

    Leuros; quería decir NRC y no NCR... un lapsus de escritura. Sorry.

    En mi Delegación de Hacienda el viernes me dijeron que no podían saber de quien era ese NRC, y mañana tengo cita en la Delegación Provincial. Espero tener más suerte, pero no tengo muchas esperanzas. Imagino que no es lo mismo que este mismo tema lo plantee como requerimiento judicial un juzgado que si es un particular quien va.

  1. #19
    javi4s

    Re: Reclamación a COINC

    De cualquier manera, en el peor de los casos... al solo poder transferir desde COINC a cuentas del mismo titular el dinero estará en una de tus cuentas

  2. #20
    marteno86
    en respuesta a Albricer

    Re: Reclamación a COINC

    Ver mensaje de Albricer

    hay que tener cuidado con la cuenta coinc, a mi me ha aparecido también un movimiento ahora de una retirada de 1000 euros con fecha del 25/03/2014, he llamado y dicen que eso es de una transferencia realizada esa fecha, lo he comprabado y esa transferencia se realizó y esta descontada. Cuando cobra un banco una transferencia un año y pico después?? que pasaría si no hubiera tenido dinero??? asi que problema mio que me han robado 1000€.

  3. #23
    Zeros

    Re: Reclamación a COINC

    Si os aparece un movimiento de fecha de 2014 bajaros los recibos mensuales de COINC, que son los extractos del banco. Buscarlo en esos recibos y debería de aparecer.

    La web es muy bonita pero a veces les falla, a mi me quitaron un 0 en un ingreso pero en el recibo estaba correcto.

    No obstante quejaros en su servicio de atención al cliente para que os lo solucionen/aclaren

  4. #26
    jose_antonio1969
    en respuesta a Zeros

    Re: problema en COINC (SOLUCIONADO)

    Ver mensaje de Zeros

    Dos años ya en COINC y cero problemas con el dinero (haciendo transferencias todos los meses, sacando, mentiendo...). Lo más que he tenido es alguna incidencia al general algún cheque Amazon puntualmente.

    Mi cuñado tuvo un problema similar al de Albricer y Martno... Juraba y perjuraba que el tenía todo en orden, que tenía todo guardado, todo muy guerrillero, que era un fallo del banco seguro. Finalmente resultó ser que era una fianza que había dejado en Hacienda para una subasta y que no tenía dinero en su cuenta y tiró de otro lado o algo así... Nunca me lo dijo, tuve yo que preguntarle... Claro, si te embargan o tienes por otro lado o algo que no te acuerdas.... pues me dirás...

    Es dinero no desaparece de una cuenta corriente coño... (no hablo de preferentes y demás, jejeje) Estamos en el año 2015... Hay 300 sistemas de seguridad corriendo por todos los lados. Más que cualquier control que podamos hacer cualquiera en nuestra mesa de casa o en un excel...

    Un saludo

  5. #27
    marteno86
    en respuesta a Zeros

    Re: Reclamación a COINC

    Ver mensaje de Zeros

    Pues a mi no me lo han solucionado, me torean, al final he puesto la reclamación en Bankinter y siguen sin aclarar lo que ha pasado con mis 1.000€. Al final lo reclamaré en el banco de España y a ver como recupero mi dinero.

  6. #28
    marteno86
    en respuesta a jose_antonio1969

    Re: problema en COINC (SOLUCIONADO)

    Ver mensaje de jose_antonio1969

    Yo opinaba lo mismo de coinc, para mi era el mejor banco, pero llevo dos meses para poder recuperar mi dinero, primero me dijeron que era una transferencia después un embargo o un recibo, ni ellos sabían que era, atención al cliente es nefasto, ponen a cuatro papanatas que no saben nada. Por ultimo me enviaron el recibo y es una transferencia de 1.000€ a una cuenta asociada de ing, en la que no aparece dicha transferencia. ¿Ha desaparecido mi dinero? Es una vergüenza de banco. Espero que no te pase lo mismo porque te ves impotente

  7. #29
    jnr_oc
    en respuesta a marteno86

    Re: problema en COINC (SOLUCIONADO)

    Ver mensaje de marteno86

    Hola!

    Quiero contactar con Coinc para ponerles una reclamación, tengo programado un adeudo directo y esta última vez veo que tengo el cargo en el banco origen pero no veo por ningún lado ese dinero en mi cuenta Coinc (ni siquiera como pendiente).

    He rellenado un formulario de contacto que tienen en la web, pero al enviar el mensaje me da error, asique me gustaría enviarles un mail sin usar su formulario. Sabéis de alguna dirección de correo (si es específica de reclamaciones mejor)?

    A alguno os ha pasado esto mismo que os comento (no recibir el dinero de un adeudo directo pero si tener el dinero descontado en la cuenta a la que se da la orden)?

    Gracias de antemano, un saludo,

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