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Reintegro en cajeros

23 respuestas
Reintegro en cajeros
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#1

Reintegro en cajeros

Buenas tardes a tod@s,

¿A alguien le ha ocurrido alguna vez de intentar sacar efectivo de un cajero que no es la entidad donde tienes la cuenta, que no de el dinero y que sin embargo lo descuente?

Esta lamentable experiencia me ocurrió en un cajero que Ceca (Confederación de Cajas de Ahorro) tiene en Madrid hace ya algunos días. Afortunadamente solicité recibo en papel y efectivamente pone "Operación no disponible, consulte entidad 0792".

Mi entidad, Ibercaja, tiene que solicitar por escrito el reintegro a Ceca, que examinará el arqueo de cajero y su documentación impresa.

Si todo va bien, tardarán de 20 a 25 días en abonarme el dinero en cuenta. Menos mal que fueron sólo 40 euros los que intenté sacar. Y si algo no les cuadra, ¿qué pasa? ¿Y por qué tienen que retener el dinero tres semanas?

Saludos

#2

Re: Reintegro en cajeros

Pasa muchooooooooo: las máquinas se estropean y no siempre funcionan correctamente. Seguramente tardarán menos en abonarte el dinero.

#3

Re: Reintegro en cajeros

Cuando se resuelva nos dices cual ha sido el plazo real.

Saludos

#4

Re: Reintegro en cajeros

Si y no, prueba en una gasolinera de noche, pide lleno a la maquinita, pongamos que te cobra 80 €, te garantizo en 3 segundos se ha cargado en tu cuenta, descuelgas la manguera, y mierda solo caben 64 €, o sea que hay 16 € que has pagado de mas, esto automaticamente por la plataforma de pagos genera un abono en tu cuenta de dichos 16 €, que también te garantizo que cobrarás, el problema es la jodida plataforma tiene un camino súper rápido para los cargos, es una autopista de 8 carriles por sentido, pero las devoluciones precisan su tiempo, apuesto a que hay una "carretera de tercera" ..... te tiras mínimo 3 ó 4 días en recuperar tus 16 €, y hay finde por medio mas días ...... y como ya te he garantizado dos cosas, y no hay dos sin tres, te garantizo a la vez que los 16 € no los tiene el gasolinero, se los han quitado de su cuenta con la misma rapidez que ti los 80 ¿quien lo tiene durante un tiempecito?

Bueno y ahora lo complicamos mas, resulta que a la maquinita, les pones que se servirás por el poste 3, pero tardas demasiado y la operación se bloquea, se trata de seguridad, y que no venga el siguiente reposte a tu cargo, hay un tiempo máximo para iniciar la carga del depósito, ¿que ocurre? pues que tus 80 euros estan ya cobrados, y te los devolverán todos, no han repostado pues no pagas, el problema es el mismo, tus 80 euros estarán unos días "durmiendo el sueño de los justos" hasta que lleguen de nuevo a tu poder.

¿Floating se llama a esto en términos técnicos?

Me olvidaba, al día siguiente viene o llama el tipo como una moto, exigiendo los 16 en efectivo, y algunos te acusan de ladrón. Solución: No admitir el "lleno" pero aún así hay quien tiene errores de cálculo, pone 40 €, y solo se caben 37,40 €, pues la conversación es la misma "sois unos ladrones", si bien cuando cobran del banco, repito al cabo de unos días, alguno o casi todos se olvidan de pedir disculpas.

Esto de las "autopistas" me recuerda las bajas en telefonía móvil, las altas se resuelven para ya, y las bajas "flotan" durante unos días o puede que semanas, y a veces el fax para pedir una cosa u otra es el mismo, ondia faxes inteligentes, que saben cuando hay que darse prisa y cuando no.

#5

Re: Reintegro en cajeros

A una amiga le pasó la semana pasada. Era un cajero del Santander y ella tiene cuenta en ING, fue a sacar 40 euros y no se los dió. Como era por la tarde la dije que fuera al día siguiente y en efecto, hicieron el arqueo y vieron que no se los había dado, pero que no se los podían dar, que era ING quien se lo tenía que pedir. ING la dijo que se encargaban ellos del tramite.

Luego hablo con ella para saber si ya los tiene o sigue esperando por el tiempo de espera.

#6

Re: Reintegro en cajeros

Gracias por la info.

#7

Re: Reintegro en cajeros

Es lo que tiene la atención al público... que hay que aguantar toda clase de ganado: borricos, mulas, vacas e incluso cerdos.... No todo va a ser yeguas de pura raza.

#8

Re: Reintegro en cajeros

Y no lo olvidemos que son mayoría ..... clientes moderadamente satisfechos por el servicio o producto, clientes que se convierten en asiduos y "de la casa", lo que ocurre es que los que como estos (lo que tu denominas "ganado") alzan mas la voz parecen ser mas, pero al final son una minoría, una jodida minoría.

Y por cierto lo del floating que?????????????? :-)

¿Has volado alguna vez con compañia low cost, no te has sentido como ganado? yo si, ambas cosas, lo de volar y lo de sentirse como ganado.