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Monillo 30/05/26 11:35
Ha respondido al tema Portado a DIGI y entro con ciclo día 16. - Digi mobil
¿Y tienes fibra u otras líneas de móvil? En ese caso tendrás unos productos de un ciclo y otros de otro.
Monillo 30/05/26 09:38
Ha respondido al tema Portado a DIGI y entro con ciclo día 16. - Digi mobil
Los SMS del 22606 de renovación siempre me han llegado el día 14 desde el 31mar26 que me porté. Sólo 1 SMS inicial desde el 22600 me decía de ciclo 16 y realmente me renovaron los GB y minutos el 16abr. El 16 may se me olvidó mirar la renovación efectiva de GB y minutos. Lo mismo como llamé me arreglaron el desbarajuste al insistir en que tengo 2 móviles, uno de ciclo 14 y otro de 16, que era inadmisible. Además que la factura, fibra + 2 móviles, era de ciclo 14. Yo creo que soy de día 14 como todo el mundo. A ver si el 14jun me pongo una alarma y confirmo. En 2025 cambiaron a todos los clientes de ciclo 16 a ciclo 14. Creo que se les olvido actualizar el programa de portabilidades y seguían abriendo con ciclo 16. Por cierto, ¿has visto tus facturas si pone ciclo 14 o 16?
Monillo 16/04/26 20:01
Ha publicado el tema Portado a DIGI y entro con ciclo día 16. - Digi mobil
Monillo 09/02/26 14:28
Ha respondido al tema Digi - Digi mobil
@martuel Te confirmo que ya me sales dato de alta. Gracias por el aviso. Estados:- Pendiente: He generado y enviado el código pero todavía no se ha dado de alta.- Pendiente de instalación: Se ha dado de alta pero el técnico no le ha instalado la fibra todavía.- Pendiente de 2ª factura: Ya tiene instalada la fibra y se espera el inicio del descuento el día 14 siguiente. - Inicio del descuento: Ya se está aplicando el descuento.
Monillo 26/01/26 21:39
Ha respondido al tema Digi - Digi mobil
Ya te han instalado la fibra.Bueno, termino aquí los avisos. Que disfrutes el descuento.Muchas gracias por todo.
Monillo 21/01/26 20:35
Ha respondido al tema Digi - Digi mobil
@buscar-buscar Confirmación de que el código ha funcionado tras tu alta.
Monillo 19/01/26 15:58
Ha respondido al tema Digi - Digi mobil
@buscar-buscar Te dejo esto por aquí mismo ya que no se pueden mandar imágenes por los privados de Rankia, sólo para que veas que en mi área de cliente de DIGI ya sales como pendiente de alta.Los estados son:- Pendiente: Todavía no se ha dado de alta.- Pendiente de instalación: Se ha dado de alta pero el técnico no le ha instalado la fibra todavía.- Pendiente de 2ª factura: Ya tiene instalada la fibra y se espera el inicio del descuento el día 16 siguiente. - Inicio del descuento: Ya se está aplicando el descuento.
Monillo 24/06/25 18:36
Ha respondido al tema Digi movil - Digi mobil
¿Sabe alguien "indemnización legal" de qué puede ser? En otra del mismo barrio también devuelven 0,20€ aunque el total es diferente. Sospecho que sea por cortes de fibra durante alguna media hora pero varias veces que creo que pasó. Aprovecho para preguntar. Mi factura mensual es de 12€/mes que con 4 invitados ya me sale a 0,00€.Tengo ya otro invitado para la factura del mes que viene. ¿Cómo sale esto en factura? ¿Sigue poniendo "Descuento DIGI&Friends -12,00 € y me guardan los 3€ para dentro de 10 meses que se acabe el descuento actual?
Monillo 21/04/25 07:17
Ha respondido al tema Cómo poner una reclamación a AMAZON
Tú al menos tienes cuenta en Amazon.A mi hija le acaban de pasar 3 cargos por un total de unos 100€ de Www.amazon.de durante la Semana Santa 2025 y no, no tiene cuenta en Amazon ni de España ni del extranjero. Tampoco suele hacer compras por internet. Sólo paga en los TPV de las tiendas físicas o máquinas expendedoras de billetes de tren.Llamó a Imagin y le dijeron que son de Amazon en Luxemburgo. Cancelaron la tarjeta y por la misma app solicitó la devolución de 2 cargos durante la llamada que le devolvieron en el acto. El 3º sigue pendiente de confirmación por la supuesta tienda y tiene que esperar que confirme para poder pedir la devolución.Del banco dijeron que está muy claro que le han pillado los datos de la tarjeta, que es un fraude, que aunque el dinero se devuelve en el acto seguirá pendiente de estudio y que seguramente ni le pedirán denuncia más tarde. Que si quiere puede ir poniendo denuncia lo cual ya ha hecho en la Guardia Civil.