Participaciones del usuario Danidoma - Consumo

Foro:

Danidoma 08/01/26 23:01

Ha respondido al tema Subidón sociata de la tarifa regulada del gas en septiembre 2025 - mirad la factura!!!!

Que vamos a esperar de esta gente….

Danidoma 05/01/26 23:23

Ha respondido al tema Prohibición de baja en gimnasio - Derechos del consumidor

Esto dice chat GPT por si te sirve de algo.Lo que te está haciendo el gimnasio no es correcto, y además es una práctica muy habitual y muy denunciada en este tipo de centros. Te explico punto por punto para que tengas claro dónde estás y qué puedes hacer. 1️⃣ ¿Pueden negarse a darte de baja por deber dos mensualidades? No. Si tu contrato no tiene permanencia y permite la baja en cualquier momento con preaviso de 4 semanas, el gimnasio no puede impedir la baja aunque existan recibos impagados. 👉 La baja y la deuda son cosas distintas: Tú puedes darte de baja cumpliendo el preaviso.Ellos, si consideran que hay deuda, pueden reclamarla por las vías legales, pero no usar la baja como rehén.Esto está respaldado por la normativa de consumo y por múltiples resoluciones judiciales: condicionar la baja al pago previo es una cláusula abusiva. 2️⃣ ¿Es válido que te carguen la cuota en la tarjeta sin tu consentimiento actual? Aquí hay dos puntos clave: 🔹 a) Autorización de tarjeta Aunque dieras los datos de la tarjeta al darte de alta, puedes revocar esa autorización en cualquier momento, como hiciste por email. Desde ese momento: No pueden seguir cargando pagos en la tarjetaSi lo hacen, el cargo puede considerarse indebido 🔹 b) Qué hacer ahora Solicita al banco el bloqueo de cargos de ese comercio (muchos bancos lo hacen).Si hay cargos posteriores a tu revocación, puedes reclamarlos. 3️⃣ Sobre el preaviso de 4 semanas Esto es importante: Si enviaste el email solicitando la baja, ese email cuenta como comunicación válida, salvo que el contrato exija expresamente otro medio (burofax, formulario web concreto, etc.).El gimnasio no puede exigir que la baja sea presencial si eso no está claramente especificado en el contrato. 👉 A partir de ese email empieza a contar el plazo de 4 semanas. Una vez pasado ese plazo, no pueden cobrarte más mensualidades, aunque no hayas pagado las anteriores. 4️⃣ Consumo y Junta Arbitral (lo que te han dicho es correcto, pero incompleto) Es cierto que: Si no están adheridos a la Junta Arbitral, Consumo no puede obligarles.Pero eso NO significa que no tengas opciones. 5️⃣ Qué te recomiendo hacer ahora (pasos prácticos) ✅ 1. Enviar un email firme (o burofax si quieres más fuerza) Algo así (resumen, no literal): Solicito la baja definitiva del contrato con efectos desde la fecha de mi comunicación inicial, cumpliendo el preaviso contractual de 4 semanas. Reitero la revocación de cualquier autorización de cobro por tarjeta o cuenta bancaria. Condicionar la baja al pago de supuestas deudas constituye una práctica abusiva conforme al TRLGDCU. Guarda copia de todo. ✅ 2. No pagar “para que te den de baja” Pagar ahora no te garantiza nada y solo refuerza su práctica abusiva. ✅ 3. Si amenazan con ficheros de morosos Muy importante: NO pueden meterte en ASNEF u otro fichero si:La deuda está discutidaNo es clara, vencida y exigible Si lo hacen, puedes: Exigir la retirada inmediataReclamar indemnización ✅ 4. Si la cantidad es pequeña En la práctica, muchos gimnasios: AmenazanInsistenPero no demandan por importes bajos y si demandaran, tienes muy buena defensa. 6️⃣ Resumen claro ✔ No pueden impedir la baja por deber cuotas ✔ La baja es válida si cumples el preaviso ✔ Puedes revocar el pago con tarjeta ✔Es abusivo exigir pago previo para cancelar ✔ Consumo no arbitra, pero eso no les da la razón

Danidoma 02/01/26 19:29

Ha respondido al tema Digimovil

Hombre hoy en día lo suyo es tener minutos ilimitados e internet sino es igual, a reventar de gigas. A mi me parece casi una estafa.

Danidoma 29/12/25 22:39

Ha respondido al tema Corte inglés tomadores de primera mano

Pues te la han podido liar bien en navidades. Se la dan de serios y formales y al final les importa un pepino los clientes. No es propio del Corte Inglés pero…

Danidoma 29/12/25 22:37

Ha respondido al tema Galletas de Mercadona

Van chupando poco a poco y si no suben el precio, quitan producto. Es el juego de siempre.

Danidoma 28/12/25 22:53

Ha respondido al tema Securitas Direct

Buenos días, Por lo que describes, la empresa no está actuando conforme a la ley. En España el plazo que te han dado (45 días) no es legal. Te explico con base jurídica clara y qué pasos dar. 1️⃣ Qué ley te ampara (muy importante) Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) Artículo 102 y siguientes – Derecho de desistimiento Tienes 14 días naturales para desistir de un contrato a distancia o fuera de establecimiento (como estos servicios).Tú ejerciste correctamente el desistimiento dentro de plazo. Artículo 107 – Reembolso El empresario deberá reembolsar todo pago recibido del consumidor antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que fue informado del desistimiento. 📌 Esto es clave: No 45 díasNo “cuando ellos quieran”14 días máximo Si ya retiraron los equipos, no tienen excusa legal para retrasar el pago. Qué cantidades deben devolverte Deben devolverte: Los 99 € de la instalaciónSin penalizacionesPor el mismo medio de pago, salvo acuerdo expreso Si se retrasan: Puedes reclamar intereses legales del dinero (art. 1108 del Código Civil) Qué hacer ahora (pasos prácticos) ✅ Paso 1: Reclamación formal por escrito No basta con emails informales o llamadas. 📌 Envía un burofax o correo certificado con acuse de recibo diciendo algo así: En fecha __ ejercí mi derecho de desistimiento conforme a los artículos 102 y siguientes del RDL 1/2007. Habiendo retirado ustedes los equipos y habiendo transcurrido ampliamente el plazo legal de 14 días, les requiero el reembolso inmediato de los 99 €, más los intereses legales correspondientes. De no recibir el importe en un plazo máximo de 7 días, procederé a interponer reclamación ante Consumo y, en su caso, acciones judiciales. ⚠️ Esto suele “despertarlos”. ✅ Paso 2: Hoja de reclamaciones / Consumo Si no pagan: Solicita Hoja Oficial de ReclamacionesPreséntala en:Tu Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC)O la Dirección General de Consumo de tu Comunidad Autónoma 📌 Es gratuito y muy efectivo con este tipo de empresas. ✅ Paso 3 (si sigue sin resolverse): Juicio verbal Para importes inferiores a 2.000 €No necesitas abogado ni procuradorReclamas:99 €InteresesGastos si los hubiera Muchas empresas pagan antes de llegar a este punto. Resumen rápido ✔️ Estás totalmente amparado por la ley ❌ El plazo de 45 días es ilegal 📅 El máximo legal es 14 días ✉️ Reclama por escrito y formalmente ⚖️ Consumo y juicio verbal juegan a tu favor

Danidoma 28/12/25 22:48

Ha respondido al tema Días 24 y 25 de diciembre, si eres cliente de Octopus el consumo de luz es gratis.

A mi también, no he podido aprovecharlo!

Danidoma 12/12/25 19:39

Ha respondido al tema Contraoferta Securitas Direct - Dudas - Securitas Direct

Si, yo llevo unos cuantos años con securitas y cuando se me va a caducar la oferta de contratación los llamo para quitar la alarma y me mejoran sustancialmente la tarifa. De hecho mi tarifa sin beneficios sería más o menos como lo tuyo unos 50 y pico, y lo que pago no llega a 25 euros.

Danidoma 07/11/25 19:24

Ha respondido al tema Apple watch raro

Pues eso es muy raro, por no decir anormal. Yo tengo un serie 5 y me dura sobre 20 horas aproximadamente.

Danidoma 07/11/25 19:23

Ha respondido al tema Incompetentes - HolaLuz

Pues será por compañías eléctricas, cámbiate ya mismo.