Perdonen que me entrometa, pero aquí hay un asunto de fondo que quiero mencionar.
Lo Primero, es que no es razonable que se necesite un mes de antelación, al menos, para comunicar la baja (supongo que esto vendría de los años 60 ó 70, 80, cuando el tema tecnológico era nulo o precario y las gestiones entre la sucursal y la central de los seguros se haría por tlf, como mucho por fax y principalmente por correo, supongo que con un acuerdo con correos para que fuese entrega prioritaria)
Ahora con el asunto tecnológico, esto no tiene ningún sentido y es una clara antigualla que se mantiene para bveneficiar a los de siempre, al poder económico de las entidades financieras. Esto debería ser revocado y regulado inmediatamente.
No naturalicemos una antigualla que va, claramente en contra de los consumidores y en favor de los de siempre.
Segundo, eso de hacer una comunicación fehaciente por carta certificada y firmada con no sé qué documentación, va también en contra del consumidor/a. Debería valer con una llamada telefónica al servicio de atención del seguro correspondiente unos días antes de su vencimiento y el gestor-ra, tras hacer unas preguntas de control para verificar la autentificación del cliente/a, tramitar la baja.
"Seguro" que para el alta todo fueron facilidades, para la baja todo son dificultades. Esto es otra mala praxis y debería regularse también. Lo que sirve para el alta (facilidades) debería servir también para la baja.
No naturalicemos estos abusos infames del poder financiero.
Ahora que leo al ínclito @W. Petersen, estamos en el mismo barco de sorprendidos de que esto no se haya regulado ya.
Pongo otra vez el hilo de Petersen:
Las presuntas "malas artes" de una aseguradora bancaria
https://www.rankia.com/foros/seguros/temas/7197748-presuntas-malas-artes-aseguradora-bancariaLo de "Las presuntas", en el título es parte de su diplomacia y de escribir entre líneas ya que creo que el adjetivo adecuado era "Las claras" (yo lo pongo ya que soy menos diplomático)
Y esa milongada de los bancos de sólo hacer altas y ponerse de perfil para las bajas (para dificultarlas), otra mala praxis porque cuando las aseguradoras no son del propio banco tipo La Ca1xa, están entrelazadas como hizo Mafhre con Bankia, que para usar sus oficinas y empleados/as como corredurías, incluso se compraron mutuamente el 15% del capital.
Así que si una sucursal bancaria hace de correduría para la alta también tiene que hacer las bajas y todas las gestiones referidas al seguro sea este de la índole que sea.
Ya está bien de abusos y malas praxis...
¡Regulación inmediata!!
Saludos.
