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SegurCaixa Hogar: una vergüenza

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SegurCaixa Hogar: una vergüenza
SegurCaixa Hogar: una vergüenza
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SegurCaixa Hogar: una vergüenza

Brevemente: fallo eléctrico en mi domicilio. Lo comunico a Segurcaixa. Envían a una persona a hacer la reparación. Desmonta tres lámparas downlight del techo de mi cocina, con daño a la estructura (hormigón y escayola) alrededor de las lámparas. Me dice que enviarán un albañil repararlo. No lo envían. Múltiples llamadas a Segurcaixa: no me dan solución. Envío correo electrónico reclamando: aun no me han respondido. Vuelvo a llamar y me dicen que "los daños derivados de las reparaciones, no son cubiertos por la compañía". Alucino. Pienso cuanto vale un abogado y que tiempo me llevaría pleitear. Decido conservar mis coronarias, pedir la anulación de contrato y repararl el techo por mi cuenta. Cada quien saque sus conclusiones y elija.
#2

Re: SegurCaixa Hogar: una vergüenza

Hola Javier
Pide los datos a l aseguradora del gremio que te atendió. ¿No guardarías copia de su hoja de trabajo?
Si la tienes o te los dan, abre siniestro de reclamación de daños en virtud de la cobertura de defensa jurídica consumidor. Espero la tengas contratada, y por ahí debería resolverse el siniestro dado que el gremio por su póliza de responsabilidad civil debe darle cobertura.

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