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Denuncia seguro comunidad vecinos

12 respuestas
Denuncia seguro comunidad vecinos
Denuncia seguro comunidad vecinos
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#1

Denuncia seguro comunidad vecinos

Buenas tardes,

Quisiera hacerles una consulta. En la comunidad de vecinos en la que resido tenemos un problema con el seguro de la comunidad.

En septiembre del año 2008 notificamos via fax al administrador (y a la vez mediador del seguro de la comunidad) nuestra intención de finiquitar nuestra relación contractual. No especificamos en este escrito el hecho de dar de baja el seguro de la comunidad con vencimiento en julio de 2009. Cuando llegó el vencimiento, dimos orden al banco de no pagar este seguro y nos hicimos otro con otra compañía. El día anterior enviamos otro fax al mediador para informarles de que no queríamos renovar el seguro.

Nos estuvieron amenazando con denuncias y finalmente nos ha llegado un juicio monitorio por el que debemos desembolsarles, íntegramente, la cuota del seguro contratado con dicho administrador-mediador.

Mi pregunta es: como debemos proceder? Si les pagamos nos encontraremos asegurados en 2 compañías además de que los vecinos no estamos dispuestos a pagar el doble. Es legal que nos puedan denunciar al no dar "oficialmente" los 60 días para notificar la baja? Qué pasa si no les pagamos? Nos pueden embargar?

En el año 2007 se hizo la separación de nuestra comunidad con la comunidad colindante, el seguro se rehizo con otro tomador (CIF diferente) y no se firmó... por esta regla de 3, podemos no pagarles alegando que nuestra baja del contrato se hizo de forma verbal con el administrador-mediador? Nos exigen que para hacer la revocación debemos hacerlo vía abogado y procurador. En este caso, no están haciendo uso de su mayor conocimiento y mayores herramientas para sí o sí obligarnos al pago?

Por favor, agradecería cualquier aclaración al respecto.

Mil gracias,

Jennifer González

#2

Re: Denuncia seguro comunidad vecinos

Pinta mal.
La Ley de Contrato de Seguro indica con claridad que cualquier modificación del contrato (y anularlo es una modificación) exige dos formalidades: la comunicación por escrito por parte del tomador y un preaviso de dos meses.
De acuerdo con lo que indicas, Jennifer, entiendo que obrásteis de buena fe pero con escaso respeto a las formas. El anterior Administrador, de hecho, no podía sobrentender que al prescindir de sus servicios como Administrador también anulabais el seguro de comunidad dado que, aunque se tratara de su mediador, el contrato de seguro es un negocio jurídico bilateral entre al tomador y la aseguradora.
Otro detalle: quien os hizo el seguro que sustituyó a este debería haberos informado de los riesgos que estábais a punto de asumir y que se han materializado así que tampoco me parece que haya obrado profesionalmente.
El juicio monitorio es de reclamación de cantidad. Si no pagáis al ser condenados estaríais en rebeldía judicial (no ante el asegurador, sino ante la sentencia o auto). Sería perfectamente viable un embargo con costes adicionales.
Como te he indicado la baja debe formalizarse por escrito, no verbalmente puesto que se exige seguridad jurídica al respecto de dicho acto. Lo único que podéis alegar, siempre que no se firmara el contrato, es que se pactó por un solo año pero eso sería complicado demostrarlo con la carta de anulación que mandásteis "el día anterior" y deduciendo de tu escrito que llevábais varios años con ese seguro.
Lo dicho, pinta mal.
Lo siento y un abrazo,

#3

Re: Denuncia seguro comunidad vecinos

Lleva razón Avante, en todo salvo en lo que se refiere al monitorio.
Si no pagas o compareces en el Juzgado, en el plazo de los 20 días hábiles que os han dado, alegando mediante escrito las razones por las que entendéis no deber en todo o en parte esa cantidad van a dictar Auto dando por concluido el monitorio y despacharán ejecución por lo reclamado (más las costas del abogado y procurador de la parte contraria...)

Resumiendo, que o pagáis u os oponéis o procederán a embargar a la comunidad y si no tiene bienes a los propietarios.

En el caso que os opongáis, si os reclaman más de 900€ habréis de contratar abogado y procurador, además no creo que ganéis por lo que os ha dicho Avante y tú misma reconoces (no habéis comunicado en legal plazo al asegurador vuestra intención de no renovar el seguro) por lo que os van a poner las costas de la parte contraria...
Es decir, tendréis que pagar A VUESTRO ABOGADO Y PROCURADOR Y AL DE LA COMPAÑÍA DE SEGUROS.

Por ello, lo mejor es que paguéis

#4

Re: Denuncia seguro comunidad vecinos

Hola. Sobre tu consulta me gustaria saber lo siguiente.
¿ Os comunico la compañia con dos meses de antelación el proximo vcto de póliza?
Si esta no os lo comunico y el rcbo es con prima superior a la anualidad anterior, en este caso creo que no tendreis que hacer frente al pago.

#5

Re: Denuncia seguro comunidad vecinos

Hola Alo (¡como suena eso!):
Yo no soy el consultando. No obstante contesto a tu propuesta que entiendo es una duda:
- en el art 22 de la Ley 50/1980 se establece que la duración de la póliza es la que aparece en el contrato.
- si esta es prorrogable tácitamente a su vencimiento dicho art 22 fija la obligatoriedad de un preaviso de dos meses.
- el art 5 viene a regular TODO CAMBIO que se produzca en el contrato de seguro y estipula que dicho cambio debe ser pactado forzosamente por escrito entre ambas partes. Si en el contrato de seguro se establece actualización por IPC está previsto que la suma asegurada y la prima evolucionen conforme a dicho ratio y no otro.

Por tanto lo que debe hacer el asegurado es, en todo caso, cumplir su obligación contractual y pagar la prima de seguro siempre que no haya cumplido el preceptivo preaviso de dos meses para proceder a la cancelación en plazo y forma (debe ser por escrito). Por su parte, el asegurador deberá respetar lo estipulado en el contrato y mantener el criterio de revalorización pactado sin excederse ni una milésima en la indexación de primas y capitales. En el caso de tener un seguro no sujeto a revalorización (autos, embarcaciones, maquinaria, etc)simplemente deberá respetar la misma prima de la anualidad anterior. Si no piensa hacerlo deberá preavisar las nuevas condiciones en plazo suficiente para que el asegurado tenga opción a decidir si continua o no con el contrato vigente.
Un saludo,

#6

Re: Denuncia seguro comunidad vecinos

Hola Jennifer, leída tu cuestión y las respuestas, y dependiendo de con que compañia teneis actualmente el seguro, tal vez lo mejor sería pagar la poliza que te reclaman y remitir toda la documentacion a la aseguradora actual, solicitandoles, si pueden hacerlo, que cancelen la póliza y os reserven la prima no consumida o os la extornen. Ya se que suena raro, pero algunos casos hemos conseguido. Y por supuesto, ya vas pidiendo la anulacion a la entidad que te está reclamando judicialmente con el preaviso legal, puedes solicitar ya la anulacion al vencimiento de julio 2010. Y en Julio, si la aseguradora actual se ha avenido a daros una respuesta comercial, volveis a contratar con ellos. Si lo aceptaran, habriais tenido seguro en dos entidades de julio 2010 a ahora, no un año entero. Pero lo dicho, no tienen ninguna obligacion ni de devolveros ni de reservaros. Suerte

#7

Re: Denuncia seguro comunidad vecinos

Hola Enroca. Muchas gracias por la aclaración. De momento hemos conseguido el ex-torno de la compañía que contratamos como nueva desde febrero hasta el vencimiento en julio. Con la otra compañía estamos pensando iniciar reclamación exponiendo la mala gestión de nuestro antiguo administrador-mediador. Nos pondremos en manos de abogados a ver cómo sale el tema.
Muchas gracias por la aclaración. Ahora parece que voy viendo algo de luz...
Mil gracias de nuevo.
Jenny.

#8

Re: Denuncia seguro comunidad vecinos

Muchas gracias Avante. De momento hemos conseguido extorno de la segunda compañía (o sea la que manteníamos sin problemas) desde febrero a julio que es el vencimiento. De todas formas pensamos iniciar reclamación con el antiguo administrador-mediador, con el que acabamos de muy malas maneras y consideramos que ésta ha sido su venganza. Muchas gracias por tu aclaración. Todas las aclaraciones me son de gran utilidad.
Mil gracias de nuevo.
Un saludo,
Jenny