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Foro de Seguros > Traspaso PIAS Liberty

Buenas noches. Intentaré ser breve y explicarme bien. Necesito ayuda porque

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#24
Conila

Re: Traspaso PIAS Liberty

Buenas noches. Intentaré ser breve y explicarme bien. Necesito ayuda porque estoy perdida entre dos pías y ovb me la ha hecho buena, vamos... He perdido 2000 euros así...
Octubre de 2017, firmo pías con liberty a través de ovb, 175 euros al mes.
En agosto de 2018 decido llamar a mi asesor para ver cuándo podría bajar la cuota, a lo que me responde que tenía en mente llamarme para proponerme algo.
Finalmente me reúno con él y me ofrece traspasar mi pías a AXA, me aseguró que me respetaban antigüedad, y que todo eran ventajas. Me convenció, baje la cuota a 75 euros y ya al mes siguiente liberty no me pasó más recibos.
Al cabo de 8 meses me llega carta de liberty diciendo que mi fondo no tiene liquidez, que está a 0 y que para, reactivarlo tengo k pagar 527 euros.
Llamo a liberty y pregunto porqué me siguen mandando cartas, que yo tengo traspasado el pías a axa. Y me dicen que no, que lo que tengo es una orden de paralización de cuotas, y que mi pías está a 0, que durante todo el tiempo que he estado sin pagar cuota se han ido generando gastos y ya no me queda nada... Tenía 2000 euros aportados.
Cuando me pongo en contacto con ovb, me dicen que mi asesor ha sido sancionado, que hubo un error administrativo y que el traspaso no se hizo. Y la solución que me Dan es darme de su bolsillo 500 euros. Me dice que lo que valía mi pías en el momento del trasp3no lo puedo saber, que es imposible. Llamo a liberty y no me Dan información sobre los movimientos de mi pías, dicen k lo gestiona ovb.
Estoy un poco desesperada porque me suena todo a cuerno quemado...sobre todo esa solución que me quiere dar el jefe de mi asesor de pagarme de su bolsillo. Me han estafado verdad? Dónde están mis 2000 euros?
Gracias de antemano

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