Ayuda alquiler Madrid 2023 - Ayudas al alquiler

Hola,acabo de salir de la oficina de vivienda y nada los certificados de corriente de pago no son válidos sin los recibos ,en la parte que pone recibos ilegibles son recibos que no se lean bien,espero a ver ayudado un saludo 

Pérdida total de la ayuda, según ellos al hacer la solicitud marqué una opción de compromiso de contrato, como q aún no tenia un alquiler, aportando recibos y el contrato del piso desde 2021, no tiene ningún sentido, pero aún así nada adiós a la ayuda.