Sin respuesta del SAC del banco 2 meses y medio después de presentar reclamación por Cláusula Suelo

Efectivamente, tal y como te dice Petersen, una carta al Defensor del cliente, dónde expliques punto por punto lo que está ocurriendo, te contestarán, y si no resuelves nada
entonces es cuando vas a Banco España, con copia de ambas. Te aseguro que el banco de España
pide cuentas a la Entidad, y estos a su vez tienen que contestar alegando lo que ellos consideran, es un proceso lento pero siempre responden.
Paciencia y ánimo.
Saludos.