Yo en una situación igual que la tuya, cliente en el pasado con cuenta NO CUENTA y NARANJA (recalco: NUNCA nómina y por tanto NUNCA promoción -y NUNCA es NUNCA -) con solicitud de supresión de datos y NUNCA me han dejado beneficiarme de alguna de las actuales promociones nómina: intentándolo por la web me da error y telefónicamente, por lo menos 3 o 4 llamadas tampoco me lan permitido, alegando que "ya fui cliente".
Visto lo visto, no voy a perder más tiempo con este banco, si no me quieren aceptar tampoco les quiero yo.