Pues es raro porque desde DB lanzo inmediatas a diferentes entidades (excepto a BIG que actualmente no soy cliente) y no he tenido incidencias.
En tu caso, pregunta a BIG el motivo de dicho rechazo pues no parece un problema de Deutsche (a ver si entre las dos entidades hay algún tipo de NO acuerdo para ciertas operativas - aunque me parece extraño).