Buenos días,
Me encuentro en una situación similar a la tuya. Ayer inicié la contratación desde el ordenador con la promoción de cashback de 100 € activada. Sin embargo, durante el proceso apareció un código QR para finalizar la contratación desde el móvil.
La apertura se completó correctamente y ya tengo la cuenta Savadel activa, pero al no haber podido realizar todo el trámite desde el ordenador, tengo dudas de que el cashback de 100 € vaya a registrarse y aparecer como pendiente.
Esperaré las 48 horas indicadas y, si no se refleja, reclamaré. Mi duda es cómo podré demostrar que inicié la contratación con la promoción activada.
Un saludo.