Entonces estamos en la misma situación compañero, yo quería empezar de cero porque lo de revisión ni para atrás ni para adelante, no se mueve y ya no se si es de eso por lo que dice que existen contratos y no se puede cerrar o es por lo del plan amigo o es por las dos, es la duda que tengo
Como le he comentado al compañero nose si es de lo del plan amigo o de la promo en revision, si fuera el plan amigo igual alomejor si podía cancelar eso por teléfono pero nose si es eso o lo otro que llevo ya cuatro envíos y en revisión, supuestamente dicen que pueden tardar hasta seis meses pero ya con cuatro y nada ya me parece raro y lo bueno sería empezar de cero
Si yo estuviera en tu situación iría a oficina a que me cancelaran la cuenta, después llamaría para que me cancelaran usuario multicanal y cuando compruebes que ya no puedes acceder con tus claves de acceso dejas pasar unos días y vuelves a empezar de 0 abriendo nueva cuenta.
Gracias por tu consejo, la cosa que tengo es que si vas a oficina y ven los movimientos ........ pero bueno algo habrá que hacer o esperar a los 6 meses que queda uno y algo y si nada dejar de enviar y se supone que cancelarian la promoción por si es de eso (:
Buenos días, la promo esta de ahora del plan amigo es durante todo el año, esta no es renovable como las de antes, por lo menos minimo durante el año que yo sepa , luego lo otro para los 6 meses que dicen q tienen para abonar ya me queda poco, nose si mandar hasta esa fecha y si veo que nada dejar y nose si así la cancelarian porque si pasa ese tiempo y no tengo bonificacion tampoco tengo permanencia verdad? Saludos
Hola. Una vez cerrada la cuenta como te das de baja de BBVA? Porque yo veo que en mi perfil existe la opción de darse de baja pero al darle te sale un mensaje diciendo que acudas a una oficina de BBVA. Gracias de antemano
A mi me salen todas las promociones canceladas y no me deja cerrarla. Me dice que tengo un contrato asociado y no tengo nada. Solo recibí el incentivo de la nómina y hace mas de 16 meses. Todo son pegas para que vayas a una oficina y te echen un cuento para que no la cierres. Aparte temo que puedan ver que estuve haciendo tintos para la promo.
Buenas @martcare A mi pareja le sale lo mismo que a ti tanto por web como por app. (lo he comprobado hoy otra vez). El mensaje de que el plan amigo se ha marchado y le redirige a la página principal. Pero claro, no tiene promociones activas, pero aún así no le sale la página que nos sale a todos. Pero tú, si tienes promociones activas y tampoco te sale la página. A mi me sale la página pero no la promoción n0mina. Vaya cacao. Salu2
A mi tambien me da cosa ir a la oficina (si tuviera que ir al cerrar) por el tema de los tin.tos. Recuerdo al compañero @peportiz que creo que lo pudo hacer por teléfono:
Es que hay esta el dilema amigo, yo para mi que el no dejarme cerrar esta más en la permanencia de lo que hice de la promoción nomina esa que en los codigs amigo, que si lo se ni me adhiero porque era menos cantisad y podía haber empezado de cero en ese momento, esque ahora mismo esta inútil esa cuenta, nose mueve de revisión, digo yo que si no incentivan tendrá que llegar un momento que tendrán que cancelar esa promoción, nose la verdad, buenas noches compañero
