Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)

Yo hace días que no intento más que nada por las fechas ya pero parece que la cosa está inaccesible por ahora ravel

Buenas , como consigo el código de activación para la app Secure autenticator??? Gracias 

Si has abierto la cuenta hoy, te saldrá mañana en la app. Tienes que esperar al día siguiente a la apertura. Lo que pasa es que no te lo dicen en ningún sitio y te vuelves loco pensando que algo ha fallado.

Saludos. 

En febrero, el margen de seguridad para abrir la cuenta sería hasta el miércoles; así daría tiempo a emitir la n0mina para que entre el jueves o, apurando al máximo, que salga el jueves y entre el viernes.

Si no, ya nos iríamos a marzo, y teóricamente la promo acaba el lunes 2. Como sabes, yo pude abrirla el domingo 1 de febrero tras muchos intentos fallidos; quizás el cambio de mes resetea algo y el mismo domingo 1 de marzo por fin te deje, como pasó conmigo. 🤞🍀

@allessandraa

Buenas @canterit

Estoy completamente seguro que el email no influye en nada. Yo lo cambié por no mezclar con los correos de la anterior cuenta.
Además date cuenta que aunque puse un email diferente, estuve un mes completo recibiendo el mensaje 👇

DB INFO: Lo sentimos, no es posible completar su alta a través del canal digital. Le atenderemos en su oficina Deutsche Bank más cercana. Disculpe las molestias.

Con este mensaje, solo es seguir intentandolo hasta que te deje aperturar online.

Saludos 😉  

Podría ser por el cambio y tb preferiría hacerlo con tiempo en caso de poderse claro 🙂 igual tb renovan

Vaya "rollazo" tener que realizar el scan QR para operar por web, la cual, ya pude autorización por la APP Autentificador 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️

Yo estoy igual que vosotros (me refiero también a @allessandraa), sólo que mi cancelación aún tardó más que la vuestra...
Hace unos días que no lo he intentado otra vez. Me cansa cada vez volver a introducir todo y además tengo la certeza que yo no llego a tiempo seguro viendo que vosotros aún nada de nada.
Confiemos en que prorroguen la promo (aunque gastaremos últimos cartuchos domingo y lunes por si las flies)

Si que cansa si y ver siempre que no llega nada, tenía pensado igual los últimos días a ver que tal y sino eso, con suerte y sigan y a ver qué tal 👍

Buenos días,

Revisando los extractos bancarios de DB he detectado un cargo no reconocido en mi tarjeta de débito, el cargo ha sido realizado desde PayPal donde no tengo cuenta ni he tenido.

La tarjeta de débito ya ha sido cancelada.

Tras llamar a PayPal me han pedido el número de tarjeta en el que me han hecho el cargo y efectivamente, les sale que una cuenta PayPal ha utilizado esa tarjeta. Todo y ver los datos me dicen que ellos no pueden retroceder el cargo y que tiene que ser mi entidad bancaria, en este caso DB.

Desconozco como funciona PayPal porque nunca he tenido cuenta con ellos, pero para realizar un pago supongo que la tarjeta tiene que estar al mismo nombre que el titular de la cuenta PayPal y tienen que tener fecha de caducidad y CVC.

La tarjeta de débito todavía estaba en el sobre, no ha salido de casa ni ha sido utilizada para pagar en comercios electrónicos. Esto me hace pensar que DB haya sufrido un robo de datos.

Desde el SAC de DB me piden que presente denuncia que presentaré en los próximos días cuando me envíen desde DB un documento con el detalle de la operación para poder adjuntarlo a la denuncia, pero tampoco me aseguran que se me vaya a devolver el dinero.

¿Alguna recomendación?

¡Un saludo!

Yo lo intentado hoy pero me da error cuando hago la captura del QR. 
Porque desde la app no se pueden emitir tintorros programados, verdad?

¿ De qué importe es el cargo ?
Suelo dejar en la cta. 4 ó 5 € una vez me llega la nómina que retiro a los pocos minutos de llegar.

Buenos días @anlumar,

Pues han sido 51,92 euros. Yo siempre dejo unos 100 euros en las cuentas que sólo utilizo para el cobro de promociones, manías mías que quizá tengo que cambiar...

¡Un saludo!

Buenas, no hace falta denuncia ni nada.
La ley dice que cuando un cliente no reconoce un cargo en su cuenta, el Banco tiene que devolverlo en máximo 24h. después de comunicarlo al Banco. 
Dile que quieres poner una reclamación, verás que pronto te lo devuelven. 
A mí me pasó con Cajamaria, y al principio me pedían lo mismo que a tí. 
Me informé y les pedí la hoja de reclamaciones, y me dijeron que no hacía falta, que me lo devolvían. 
Sabían perfectamente que estaban actuando fuera de la ley. 

Buenas, respecto a ése mensaje que me decía que se pondrían en contacto conmigo, hoy me han enviado 1 email diciendo que se han intentado poner en contacto conmigo por el intento de alta, pero tenía el teléfono en vibración.
No sé si llamar. 
¿A alguien le pasó lo mismo, qué hizo?