Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)

La promo son 360€ netos, 444,44€ brutos. A ti el banco te ingresa el neto, y se encarga de ingresar en la agencia tributaria la retención correspondiente.

37.04 €/mes (brutos) - 30 €/mes (netos)

Asi es, en el caso de mi sra. pues genial, ya que ella esta en el mínimo exento y por ende, le devuelven lo retenido.

Bueno pues depuesto de que me bloquearán la cuenta nada más abrirla, y tener que ir a la oficina para que me la desbloquearán, he hecho mi primera transferencia y me la han vuelto a bloquear me dice por teléfono, y mi dinero no aparece.

Vaya vaya con los cartofen estos, tocará ir a la oficina de nuevo.

Nunca me había pasado nada parecido.

Efectivamente, la tengo bloqueada. No entiendo cómo pueden bloquear la cuenta por el tema de la promoción. Una cosa es que no te abonen la promoción pero no que te bloqueen la cuenta y no te dejen sacar el dinero.

He llamado el gestor y dice que sólo puedo cerrar la cuenta en la oficina, que desde hace un año necesitan firma presencial

¿Soy la única que le toca cuadrar agenda?
¿Y para la supresión de datos por teléfono?

La supresion de datos es algo muy serio porque sino lo cumplen se les cae el pelo. Hay un email para ello en casa banco, encuentra el de DB y ya esta. Yo asi lo hace unos meses al menos.

Ahora he llamado al teléfono general y me dicen que el cierre de cuenta es con la oficina, que la supresión de datos también con ellos. Les han pasado nota para intentar hacerlo a distancia

No entiendo, que todos sigáis un procedimiento por teléfono y envío de formularios online...

Buenas @dac1978,
yo abrí la cuenta en abril de 2024 y SÍ recibí la tarjeta de coordenadas.
La abrí en oficina física y la gestora que me atendió me aparecía como gestora personal en la app en mi área personal. Hace un tiempo desapareció el nombre, figuran solo asteriscos, pero su teléfono permanece.
Entiendo que para cerrarla (será a partir del 11 de mayo, cuando comprobaré lo del 12+1) tendré que hacerlo también en la oficina física, como he leído que ha comentado algún compañero.
Saludos.

Yo lo hice todo online primera vez.

Está segunda vez me han bloqueado. A ver qué razón me dan para bloquearme. 

Acudo presencialmente y me dicen que no saben porque la transferencia no ha llegado, que no ven nada raro. Entonces le digo que antes he llamado y me han dicho por teléfono que está bloqueada.
Entonces me dice al instante es verdad, aqui lo pone bloqueo total.

Es decir bloqueo sin explicar el porque. Menos mal que solo tengo 2000€ con ellos.

He puesto reclamación y dentro del plazo establecido al banco de españa.

Siempre he tenido una duda con los empleados bancarios: ¿Son ton_tos o se lo hacen? ¿Que pensáis?

Siempre tengo una duda con los empleados bancarios: ¿Son tontos, o se lo hacen?

Los empleados de banca, estan mas quemados que el palo de un churrero.
Tienen encima al director..., que hay vender mas seguros, abrir mas cuentas, atraer mas deposito, etc.  etc. etc.
Al director el jefe de área o como se llame, no le deja ni dormir y sigue escalando.

¿Pero te la han podido desbloquear? Yo tampoco entiendo qué tiene que ver no poder disfrutar de la promo con bloquear la cuenta...

Por cierto, a un compi del foro el gestor le dijo que si quería le podía desbloquear la cuenta, pero que no disfrutaría de la promo, y parece que sí tuvo su ingreso de 30€.

No me han dicho nada. Los de oficina le echan la culpa a los de la banca digital y viceversa. Que lo van a mirar y me llamarán.

Curioso. Ya contarás lo que te dicen....