Hola, por favor, alguno de vosotros podría colgar el correo recibido en febrero donde avisan del cambio de condiciones?
Me refiero a alguien que sea cliente desde el 2021. En mi buzón virtual no tengo nada. No lo enviaron y debo haberlo borrado de mi correo por error. He pedido que me lo envíen pero no lo hacen. El de la nómina de 2000 euros no es. Creo recordar 1500 euros o 1200. Yo abrí la cuenta durante la promoción de los 20 euros durante dos años.
Os lo agradecería porque en Julio me han cobrado la comisión y lo necesito para reclamar. Os leí tarde cuando explicabais que el correo era confuso y que había que domiciliar la nómina y hacer 4 compras. Yo entendí (Y/O) que era una sola cosa y no las dos. Lo mejor de todo es que llamé a mi gestor antes de acabarse el plazo para el cambio de condiciones y él me confirmo que era una de las dos cosas...increíble.
Pues lo dicho, si alguien puede colgarlo, se lo agradecería.
Como te dice el compi el dinero lo puedes sacar nada más te entre en la cuenta, (normalmente yo lo saco antes de que pase 1 hora), pero asegúrate de que la fecha valor sea la del mismo día. Es importante si no quieres generar un descubierto
Como te han comentado, solo tienes que mirar que la fecha de valor sea la actual y que el saldo disponible coincida. La única promo que he visto yo que tenga exigencias de tiempo es ING, ya que te dicen que el dinero debe estar en la cuenta al menos hasta las 09:00 del día siguiente de la recepción.
alguien sabe que ha pasado con el clubdescuentosdb? dijeron que el 30/09 se cerraba pero que inspiringbenefits era la alternativa, que nos teníamos que dar de alta de nuevo, etc. pero no me saben decir por teléfono a qué URL....
Para cancelar la cuenta puedes enviar un mail a tu gestor de DB o llamarle telefonicamente y él se encargará de gestionar la cancelación de la misma y confirmarte cuando dicha cancelación se haga efectiva¡¡
Le he mandado un mail y me ha respondido rápido, pero mi sorpresa biene cuando me ha dado 3 documentos en blanco a rellenar enteros por mí, con número de identificación, números de contrato, etc. Me he quedado blanco porque jamás me han pedido tanta parafernalia, datos que encima ya tienen ellos asociados a mi DNI... De verdad es necesario todo esto, o me ha tocado el gestor listillo con pocas ganas de trabajar?
Más bien un gestor especial... si quieres, prueba a cancelar llamando por teléfono al 91 789 66 99 o al 900 828 032, de L a S de 08 a 22 h. Diles que te cancelen todo (cuenta, tarjeta, y acceso a banca online).
