Yo intenté hacerme una cuenta hace una semana, no lo conseguí. Llamé por teléfono el 31/05 y me dijeron que en 2 días mi gestora me llamaría. Ha pasado la semana entera y nada... He intentado ahora mismo hacerme de nuevo la cuenta pero nada, error de nuevo.
Una cosa con este tema de que si te llega la primera nómina al mes siguiente de haber abierto la cuenta: cierto que estamos dando por hecho que se pierde un mes, pero y si cuando acaben los 11 meses el mes 12 recibes la bonificación? En realidad la promoción son 12 meses, pero estamos dando por hecho que por ese motivo se pierde 1. Lo pone realmente en las bases?
Claro porque pone "desde la apertura de la cuenta". No se, quizás al final no sean tan estrictos. Si a alguien se le da el caso acabando la promo estaría bien que lo comentase
Insiste en que te llame pues nunca lo hacen a la primera. Incluso escríbele email (deberías de tenerlo). Te asignan un número directo al gestor/a pero en realidad siempre te derivan a un Call Center. Si te interesa la cuenta insiste.
El único inconveniente que puede surgir es que te deriven a una oficina. Es muy habitual con esta entidad al mínimo inconveniente.
Si la haces desde la app te evitas la llamada. Desde la web te obliga a contactar con ellos, pero desde la app haces todo el proceso de contratación sin problema.
me suena que hubo gente que tuvo problemas en darse de alta en DB y crea era por la versión de Android que tenían que era muy moderna y probaron con otro móvil con versión inferior y funciono.
a mi por ejemplo con el móvil me fallaba el video selfie, y lo probe con otro móvil que tenia por casa, y sin problemas
Solo tengo un móvil... jajaja. ¿Tendré problemas si me hago la cuenta desde el móvil de otra persona y luego acceso a mi cuenta y todo normal desde el mío? Pregunto porque no sé si funcionará tipo Bank Norwegian que tiene que ser desde el móvil del titular para poder acceder a la cuenta.
Creo que no, porque yo terminé de configurar el alta en el banco desde un móvil...luego en un par de días te verificarán que este todo ok y te crearán la cuenta. ya luego la aplicación DB authenticator, y la app tambien la tengo en el móvil moderno que uso
Si tienes opción ve a una oficina, te abrirán la cuenta en el momento. Es lo que tuve que hacer yo porque tuve problemas a la hora de registrarme por la app.
