El Authenticator, si no me equivoco, es necesario para poder operar en la app DB. Es una medida de seguridad añadida, es una app vinculada a la principal.
Cada entrada u operación en la app principal te redirige al Authenticator, donde tendrás que meter tu contraseña para que te deje conectarte con aquella.
Es cierto que cuando te das de alta por primera vez en la app DB, sí que te deja inmediatamente entrar sin tener el Authenticator, a mí me pasó así y pude verificar que estaba correctamente dado de alta y pude hacer una transferencia de 1 euro de prueba. Pero pasadas unas horas (no te sabría decir cuánto tiempo), ya no te dejará, te exigirá instalar y configurar la app del Authenticator (DBSA).
Para ello, o bien has capturardo un código de registro durante el proceso de alta en la app DB, que será el que tendrás que utilizar para la app del Authenticator, o bien, como he explicado en un post anterior, dicho código te va a salir aproximadamente dentro de un banner al intentar entrar en la app DB después de haber transcurrido unas 24 horas.
Quedaría la opción de llamar por teléfono e introducir una casilla de la tarjeta de coordenadas, la cual se debe recibir por correo postal y no sabemos exactamente cuánto tarda en llegar (dicen unos 5 días hábiles, pero todos sabemos cómo va el Correo), o bien acudiendo a una oficina física a solicitarla.
Espero que con esto te quede aclarado.
Saludos.