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Buenas @jdani80

Yo accedo a la aplicación a través de DB Secure Authenticator con acceso biometrico (huella).

Nunca he recibido tarjeta de coordenadas ni me lo han pedido para confirmar transferencias. Solo un SMS.

Saludos 🙂 

Si, pero me pide un codigo de registro al acceder por secure autenticathor q no se donde localizarlo, aunq por otros comentarios anteriores se supone q lo envian a las 24h de dar d alta la cuenta...veremos a ver.

Bueno  ya hoy me ha llegado el codigo...he podido activar el secure autenticathor y habilitar la huella.

No tenia ni idea de este paso y pense q ya la habia liado.

Muchas gracias

Buenas @jdani80

Me alegro que lo hayas solucionado.
El dia que abres la cuenta se maneja una clave de 4 cifras. 
Al dia siguiente de la apertura, al acceder a la aplicación es cuando se configurar el authenticator.
Solucionado está.
Un saludo 😉 

Muchas gracias por todo.

Tengo q reconocer q hay q andar con paciencia, cada paso va con su tiempo y no es abrir la cuenta y ponerte a operar, q es lo q he visto en otras entidades.

Esperare a mañana para hacerle una transferencia de 10€ y retirar y ver q todo esta en orden, para ya a finales de mes proceder al primer tinto y comenzar con la campaña.

Saludos

Buenas @jdani80

La verdad es que la apertura de DB es un poco atípica. Yo siempre le he tenido mucho respeto. Como bien dices no es como otras aperturas que todo va rodado.
Una vez abierta, yo fui probando poco a poco transferencias de entrada, de salida, y una vez confirmado el buen funcionamiento, mandé el primer 🍷. 
Saludos y mucha suerte 💪 

Buenas
Pues cobrado el último incentivo el día 11

Ayer día 13 solicitado el cierre y borrado de datos y en 2 semanas desde que me lo confirmen que está todo OK,volveremos a intentar abrirla

A ver si en enero volvemos a tener natillas 

Si lo hiciste en oficina, daría tiempo incluso de reabrir este mes y enviar el primer tinto. Yo recibí el mes 12 en septiembre, cerré el primer jueves siguiente (único día que abren por la tarde donde vivo), reabrí la siguiente semana... y ya tenía mis primeros 30 euritos el 11 de octubre! 

Desde el 21 de noviembre que abrí en oficina aun sigue la cuenta bloqueada...
El gestor me comenta que como estaba dado de alta en la banca online, me habían asignado en otra oficina y le esta costando traer la cuenta a esta.
No se yo... igualmente llame al numero online y me comentaron que falta subir la nomina...

Que guasa tienes....
Yo no sé porque, pero he intentado abrir la tunas 25 veces y al final recibo un mensaje de........que no se ha podido completar el proceso.
Ya no sé qué hacer....
Maquillarme o algo así
...

Hola Dac

Como siempre agradecerte las dudas que nos ayudas muchísimo.
Hoy he llamado para cancelar la cuenta porque ya cobré el último incentivo y me dicen que no pueden darme de baja porque tengo oficina asignada en mi provincia y nunca pisé la oficina para nada.
Os ha pasado a alguno ?

Ya la tercera llamada que hago y dale que tengo que ir a cancelar la cuenta a oficina física.
Pues tocará ir, bien vale la pena.
Ya se hacía la baja completa de contrato multicanal y todo, verdad ?
Imagino que al día siguiente ya podría probar a repetir ?

Por teléfono no te han dado solución?

Como último recurso sería ir a la oficina,aunque si vas a hacer tintos(lo desconozco)no es lo recomendable

Otro que termina ya su período de DB, cobré el último incentivo en noviembre y he esperado por si caía el 13º como comentaron algunos en su día.
Haré la baja en breves y a ver si llego antes del 15/01 para poder repetir natillas, que por lo que veo ahora son mejores y vienen con galleta.

Buenas noches,
Hay algún caso que hayan pillado tintos? Estoy repitiendo y han intentado entrar en mi cuenta varias veces así que tengo que llamar al banco así que verán todos mis movimientos, entrada y salida de tinto y retirada del incentivo mensualmente.