Nueva Cuenta Online en Banco Santander

Tengo un familiar desesperado con la apertura. Ha repetido la videidentificacion más de 10 veces y siempre se lo rechazan. Sabéis algún truco para superarlo? La opción de ir presencial a identificar alguno lo ha hecho? No sé si ya se pasa de cuenta online a física... hasta que día esta la promo?

Gracias 

Muy buenas @acislo

En oficina lo han resuelto muchos compañer@s.
No se si lo ha probado, parece que desde la APP falla menos la videoidentificación 👇

https://www.rankia.com/foros/bancos-cajas/temas/6060394-cuenta-nomina-banco-santander?page=496#respuesta_7309965

La promoción finaliza el 30/10 pero me imagino que la prorrogaran.

Un abrazo 😉 

Algunas ideas:

- Buena iluminación.

- Probar con otro dispositivo.

- Probar con otra conexión: si usa datos, que pruebe WiFi; y viceversa.

si pero aparte de en la notificación en las comunicaciones de la app no aparecen no?

Muy buenas @drezz2

No aparecen no. Yo no las he visto nunca.
Un abrazo 😉