El pulso de Jazztel y Telefónica en los juzgados empieza hoy
El proceso se inicia con la operadora que dirige Pujals agonizando en el volumen de captación de clientes ADSL
Los responsables de Telefónica de España tendrán que atravesar hoy el número 42 de la madrileña calle de María de Molina para acudir a una incómoda cita en el Juzgado de Primera Instancia número 54 de Madrid: el comienzo del juicio por presuntos daños y perjuicios a Jazztel.
Desde las diez de la mañana de hoy y hasta que la causa quede vista para sentencia, Telefónica tendrá que demostrar que los supuestos retrasos en la apertura de centrales a Jazztel para la instalación de los equipos de ADSL de ésta, estuvieron justificados.
El antiguo monopolio ha mantenido reiteradamente ante la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) el argumento de que Jazztel acostumbraba a realizar peticiones masivas de líneas telefónicas para alquilar en los momentos en que la entrega se hacía más complicada, como los días previos a Semana Santa. Jazztel, por su parte, basará su acusación en el daño que los retrasos de Telefónica han causado a su plan de negocio, que tuvo que ser rebajado en el pasado ejercicio.
Hasta ahora, la CMT ha descartado las razones para los retrasos argumentadas por Telefónica. Por eso ha dado la razón a Jazztel hasta en 13 resoluciones que obligan a Telefónica a pagarle 15 millones de euros. Quedan además otras 31 quejas de Jazztel por resolver.
La captación de clientes cae
Entretanto, la captación neta de clientes de Jazztel agoniza mes a mes. Lejos quedan los 35.422 clientes que sumó a su servicio de ADSL en diciembre, descontadas ya las bajas y cancelaciones. A las cifras rondando los 12.000 clientes nuevos tras restarles los usuarios perdidos los meses de febrero y marzo, en abril la cifra arrojada no logró superar las 3.400 altas netas.
La culpa, según Jazztel, sigue siendo de Telefónica, esta vez por los retrasos en la entrega de números en portabilidad, que es el número telefónico que el usuario quiere mantener de su antiguo operador cuando contrata con uno nuevo.
Un saludo Rankiano
