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BBVA, el peor banco. Experiencia nefasta
Experiencia nefasta con BBVA. Abrí una Cuenta Elección con domiciliación de pensión y recibos. Tres solicitudes de una Tarjeta de Crédito y no la envían.
Las comunicaciones telefónicas, un desastre: o no saben... o no es su departamento... o no me pueden pasar con la persona adecuada...
Han desaparecido de mi cuenta 570 € procedentes del cierre de otra entidad y nadie sabe decirme nada al respecto.
Traer los recibos de otro banco no funcionó, al final hice yo el cambio, uno por uno.
La app es confusa y poco intuitiva, cuesta encontrar las cosas.
Aunque mucho peor que la app es BBVA, que funciona de pena a todos los niveles. Sin ninguna duda, el PEOR banco que he conocido.
Y el gestor que me ha tocado o es novato o el más incompetente y no sabe nada, o está de vacaciones en el Caribe, o se ha muerto en su mesa de trabajo y ni se han enterado.
Un desastre total. En cuanto pueda, a tramitar el cambio a cualquier otra entidad.
Las comunicaciones telefónicas, un desastre: o no saben... o no es su departamento... o no me pueden pasar con la persona adecuada...
Han desaparecido de mi cuenta 570 € procedentes del cierre de otra entidad y nadie sabe decirme nada al respecto.
Traer los recibos de otro banco no funcionó, al final hice yo el cambio, uno por uno.
La app es confusa y poco intuitiva, cuesta encontrar las cosas.
Aunque mucho peor que la app es BBVA, que funciona de pena a todos los niveles. Sin ninguna duda, el PEOR banco que he conocido.
Y el gestor que me ha tocado o es novato o el más incompetente y no sabe nada, o está de vacaciones en el Caribe, o se ha muerto en su mesa de trabajo y ni se han enterado.
Un desastre total. En cuanto pueda, a tramitar el cambio a cualquier otra entidad.
