Rankia España
Acceder
¿Nos visitas desde USA? Entra a tu página Rankia.us.

ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil.

ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil.
9
seguidores
ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil.
187 respuestas
    alvaro71
    #91

    Re: ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil.

    Hola fsoriano# :
    Estoy de acuerdo con tu razonamiento y me parece adecuada tu iniciativa.
    Por lo que mi respecta,ya comenté hace unos días que ya había contactado con ING,por messenger y por teléfono.Por mi parte ya he recibido la suficiente información como para poder estar tranquilo. Son tres los requisitos recomendables para continuar con el buen funcionamiento de la operativa en pleno :
    1) Tener instalada y actualizada a versión 2.5 o superior la app de ING.
    2) Tener la validación móvil activa desde la app.
    3) Tener activas las notificaciones push nativas ( las del propio teléfono).
    Se podrá seguir accediendo desde la web.
    Pero para poder seguir operando,independientemente del tipo de acceso que se use,serán necesarias las tres premisas mencionadas antes.
    Como decía por mi parte tengo todo suficientemente claro ,al menos por el momento.
    Tengo la app instalada,en su versión última,2.5.1.
    La validación móvil la tenía activa ya desde hacía tiempo,no obstante ,hace unos 3 días para asegurarme de su estado,la desactive e inmediatamente la active creando la contraseña de nuevo.
    Y por último también tengo activadas las notificaciones.
    De hecho ya ING ha usado conmigo la validación móvil en varias ocasiones hasta el día de hoy.
    Por tanto,comprendo tanto tu postura como la de algún otro forero,la apoyo y me parece bien,pero como ya he dicho desde mi posición no veo necesidad de nuevos contactos o consultas por el momento con el banco.
    Un saludo.

    Mateodecasas
    #92

    Re: ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil.

    ¿Por qué tengo que dar acceso al banco a mis imágenes, mis vídeos, mis documentos, mis conversaciones (graba audio), mis redes, mis dispositivos...? ¿Sigo? ¿Por qué mienten escudándose en la PSD2 cuando esa directiva se cumple actualmente sin la necesidad de instalar ninguna APP? ¿Qué dirá la Agencia de Protección de Datos y el Banco de España de esta obligación unilateral del banco? Todas estas preguntas me las planteo como cliente. Tú, que por lo que veo estás en Nómina-No nómina, ¿me lo puedes aclarar?

    Gracias

    Mateodecasas
    #93

    Re: ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil.

    Hola, también podemos usar su Servicio de Defensa del Cliente:

    [email protected]

     

    En dos meses contestarían, pero bueno, algo es algo y quedaría constancia de nuestra oposición a la obligatoriedad del uso de esta APP.

    fsoriano
    #94

    Re: ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil.

    Es una buena idea, Mateodecasas.Yo le voy a mandar tambien una notita al defensor del cliente por este mentodo. 

    mentafresc
    #95

    Re: ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil.

    Tengo 40 años, y yo sin el pc de sobremesa no soy nadie, lo que veo es que la juventud cada dia mas ni siquiera se piensa la opcion de tener pc de sobremesa lo hacen todo con el movil.

    Yo sin un teclado soy incapaz de escribir rapidamente y veo a las nuevas generaciones escribiendo con el movil con varios dedos a la vez, yo soy incapaz.

    Nos hacemos viejos, y me temo que no pasaran muchos años en que todo pase por el movil, como he dicho antes los nuevos bancos ya nacen solo "mobile only" mediante una pp Y SIN ACCESO WEB

    Los grandes bancos no tardaran en ahorrarse los gastos de tener 2 sistemas (web y aplicacion) para centrarse en la aplicacion.

    Si pretenden esto deberian centrarse en subvencionar smartphones

    fsoriano
    #96

    Re: ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil.

    bankojones, tengo los pelos de punta. Desde la pagina www.noxplayer.com, y saltandome todas las alertas de seguridad que me han ido apareciendo en mi PC (ativirus y diversos bloqueadores) me acabo de descargar el emulador de Android. Al arrancarlo, NOXPLAYER abre una ventana simulando un smartphone completamente (hasta el icono de wireless, con 100% de señal, eso sí). Luego, mediante el enlace que me envio ING en el email, he accedido a la tienda de Google, me he autenticado con un SMS enviado a mi movil real, he descargado la App de ING, la he instalado y ¡funciona!.

    Decia que tengo los pelos de punta, porque (1) si he sido capaz de engañar a la App y al sistema con un software GRAUITO para que crea que estoy en MI SMARTPHONE y además no utiliza ningún tipo de seguridad especial (usuario, password y PIN, igual que desde el PC) y (2) que sabe DIos lo que hay entre mi y el banco (el emulador NOX, Google, Windows y seguramente hasta el apuntador tomando notas. .

    ¿Esto es lo que pedia la normativa esa de la Union Europea o es un cachondeo de ING? 

    Si antes estaba despistado ahora estoy absolutamente horrorizado. Señores de ING, espero que puedan aclarármelo.

    Erlenmeyer
    #97

    Re: ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil.

    Es que es eso, te intentar convencer de que estan obligados por la normativa europea, cuando resulta que en los otros bancos con los que opero, también me han informado de la entrada de dicha normativa y la actualización de datos pero desde luego ninguno de ellos nos exigen lo de la App.

    fsoriano
    #98

    Re: ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil.

    Pues acabo de enviarles un email, como sugeria Mateodecasas, poniendoles a caer de un burro. Desde luego, animo a todos los clientes a bombardearles con quejas. Estaba muy contento con ING y no me gustaria cambiar de banco, pero si tengo que cambiar, cambiare. Y asi se lo he dicho a ellos.

    mentafresc
    #99

    Re: ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil.

    Muchos bancos es para ponerse los pelos de punta, por ejemplo abanca en teoria solo se puede tener activa una aplicacion al mismo tiempo, en teoria hay que dar de baja la anterior para vincular un nuevo telefono.

    Pues el otro dia al cambiar de telefono olvide dar de baja la anterior, pero el sistema no detecto nada raro y me instalo una app completamente operativa en el nuevo terminal.

    El resultado es que con un simple pin de 4 digitos, puedes sacar dinero de cajeros, ordenar transferencias, comprar y vender valores... vamos que el que te robe el movil y te haga cantar el pin te puede hacer un desastre de los gordos.

    Antes con la tarjeta de coordenadas, firma y demas me sentia mucho mas seguro que ahora

    Re: ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil.

    Hola!

    No lo creo, en las oficinas se sigue trabajando con ordenadores de sobremesa y lo que les queda. Además, hay sistemas que unen ambos mundos, como los que usan webview (Movistar + es un ejemplo de ello) y es lo lógico. Un navegador es universal y no depende de un entorno en concreto (más o menos). ¿Qué pasa, que los que tengan Linux no pueden tener servicios bancarios? Es absurdo. Y es una desfachatez hacerlo pasar como una obligación legal por nuestra seguridad. Yo soy cliente de hace mucho y nunca había visto esto. En agosto y con alevosía. Solo les faltó la nocturnidad.

    Den marcha atrás y déjenlo como algo optativo.

    Pvila314
    #101

    Re: ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil.

    [...] vamos que el que te robe el movil y te haga cantar el pin te puede hacer un desastre de los gordos.

    Antes con la tarjeta de coordenadas, firma y demas me sentia mucho mas seguro que ahora

    No nos confundamos. En cuanto a seguridad no hay nada infalible. Del mismo modo que te pueden robar el móvil, también pueden robarte la tarjeta de coordenadas.

    Re: ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil.

    No estoy para nada de acuerdo. El móvil lo uso para muchísimas cosas y va conmigo a todas partes, ergo me lo pueden robar, lo puedo perder, se puede hackear... La tarjeta de coordenadas está guardada en sitio seguro hasta que la necesito, la uso y la vuelvo a guardar.
    Es que todo esto es tan evidente que parece surrealista tener que explicarlo.

    Pvila314
    #103

    Re: ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil.

    Esta es tu realidad. Puede que la de otros sea distinta. En cualquier caso, sigo pensando que estamos poniendo la venda antes que la herida.

    Re: ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil.

    Pues claro que es mi realidad. ¿La tuya no? Usas el móvil solo para las claves de operación de ING? ¿Sales con tu tarjeta de coordenadas a correr? Navegas con la tarjeta por Internet?
    Sí, debe ser que mi realidad es diferente.
    Surrealista es poco.
    PD: ¿Lo de la venda y la herida me lo puedes desarrollar un poco más? Es que no entiendo qué quieres decir, porque el banco ya ha dicho que para operar online hará falta la APP. A no ser qur vayan a cambiar de idea, algo de lo que estaría muy contento. ¿Sabes algo al respecto?

    alvaro71
    #105

    ING solo se podrán hacer operaciones a través del móvil.

    La propuesta de ciertos foreros entre los que me incluyo,simplemente sería :
    + Sentido Común.
    - Alarmismo.
    Seguramente no se comprenda ahora por algunos,veremos en 2-3 meses.
    Un saludo.

¿Aún no eres usuario de Rankia?

Somos más de 1,100,000 usuarios

Regístrate y podrás:

  • Guardarte contenidos y usuarios
  • Participar en promociones especiales
  • Publicar mensajes en Foros y Opiniones
  • Participar en el Juego de Bolsa

Este sitio web usa cookies para analizar la navegación del usuario. Política de cookies.
Cerrar