Hola, a mi me ha llegado el aviso en papel junto al ultimo extracto, he ido a esa pagina y efectivamente ha funcionado , eso si, me ha dejado enviar mi documentacion , soy el titular de la tarjeta, pero la de mi mujer que tiene tarjeta adicinal da error y me da una direccion de correo electronico para enviarla directamente. tener en cuenta ese detalle a la hora de enviar la documentacion
Saludos
Hola, comento que el certificado del dominio del correo original para enviar la documentación ha sido revocado, y ahora la web para enviar el DNI actualizado es un subdominio de la propia web de wizink.es, que es lo que tenían que haber hecho desde el principio (menos sospechoso y más sencillo):
https://actualizatuinfo.wizink.es
A mí también me han mandado el mail, aunque estas cosas de que pidan por correo datos me huelen fatal...
Yo tembién he recibido el correo electrónico.
Lo normal (pienso yo), es que lo hicieran dentro de la página web del propio Banco accediendo con tus claves y firmando con número enviado por mensaje a tu teléfono móvil. Como hacen cuando quieres descargarte un extracto o haces una transferencia.
Un saludo.
Buenas,
Yo también he recibido este correo 2 o 3 veces y no llego a fiarme por completo, no sé, es muy raro que pidan estas cosas por correo.
La dirección del remitente es "[email protected]". Si el dominio fuese el auténtico de Wizink, debería de ser "@wizink.es", no creeis?
Por otra parte, creo que voy a echarles el telefono y así saldré de dudas.
Creo que harás bien en llamar y aclararlo. En Rankia diversos foreros han comentado que les han llegado a bloquear la cuenta por el hecho de no haber actualizado este tipo de documentación.
Saludos
he reportado tu post para que te lo editen ya que has puesto datos personales en un foro publico
podías haber no incluído sus datos personales en tu post, porque ahora se siguen viendo los datos personales de M.J. en tu comentario.
cierto, fallo mio y fallo de rankia por tener foro tan obsoleto
En el mismo email comentan maneras alternativas de enviar el dni, usando el área personal de la web o de la app. Si uno no se fía del enlace sospechoso que ponen, pueden usarse esas otras formas.
Yo lo hice por el área personal de la web y después hice el amago por el enlace sospechoso y ni me salió el menú para subir el DNI, directamente me salió que ya tenían mis datos actualizados.