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Email de Wizink para envía Dni actualizado

25 respuestas
    #1
    bosco

    Email de Wizink para envía Dni actualizado

    Hola compañeros,

    He recibido un correo de Wizink en el que me dice que debo de enviarles actualizado el DNI , en el email me pone que he de ir a la web  www.actualizatuinfowizink.es para subir el DNI

    Mi pregunta es si os ha pasado a los que tenéis cuenta y si la web que ponen es correcta, no he llamado al banco por aquello de que se tiran minutos y prefería comentarlo aquí ya que el procedimiento debe de ser igual para todos los clientes.

     

    Saludos

  1. #2
    blooregard

    Re: Email de Wizink para envía Dni actualizado

    Personalmente me parece bastante sospechoso ya que la web no se parece del todo a la de WiZink y además veo que el certificado de seguridad ha estado emitido por otra entidad (el de actualiza, por Comodo, mientras que el de WiZink, por GeoTrust).

    Igualmente WiZink es raro en muchos aspectos (empezando por tener totalmente externalizado el servicio de atención al cliente) por lo que no me parece totalmente imposible.

    Te recomiendo que antes de mandar nada, lo verifiques con su teléfono de atención al cliente (números 91): https://www.wizink.es/contacta-conmigo

    Saludos.

  2. #3
    kerb31
    en respuesta a bosco

    Re: Email de Wizink para envía Dni actualizado

    Ver mensaje de bosco
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    No parece un subdominio del wizink,es. Si fuera del tipo actualizatudni.wizink.es me daria mas confianza.

    en los dominios .es busco la informacion de quien ha contratado ese nuevo dominio español Aqui

    Nombre del Dominio actualizatuinfowizink.es
    Estado Activado
    Identificador F0D1F5-ESNIC-F5
    Titular WIZINK BANK SA
    Fecha de Alta 13-03-2017
    Fecha de Caducidad 13-03-2018
    Agente Registrador ARSYS

    Que la verdad me deja un poco a cuadros. Lo habitual es ver mas abajo a una persona de contacto y aqui figura esto

    Nombre IDENTITY PROTECTION SHIELD
    Email [email protected]

    Suelo mirar estas cosas cuando voy a ver alguna web rara... mi mujer me manda webs donde estan cosas "baratas" al 70% de su valor original... curiosamente hasta ahora son todas chinas, con pagos multidivisa, mas que probables imitaciones a precios un poco mas bajos que el original.

     

    Si puedes ver la metadata/cabecera del correo seria interesante ver que saltos ha dado y de donde ha venido,  Se utilizan servidores de correo para hacer trampas de este tipo y hacerte ver que el remitente es otra persona... pero el correo va saltando de un sitio a otro y se guardan las ip's y a veces ves que no concuerdan donde supones que estan.

    Es un galimatias pero puedes inspeccionarlo en gmail pulsando mostrar el original, a la derecha arriba en un desplegable que sale en un flecha hacia abajo.

     

    Mi consejo es que haces bien en dejarlo en barbecho este correo, no me fiaria, es mas, podias pasarlo a delitos informaticos para que ellos lo investiguen por si fuera una suplantacion de identidad.

     

     

     

     

  3. #4
    velandres
    en respuesta a bosco

    Re: Email de Wizink para envía Dni actualizado

    Ver mensaje de bosco
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    Esta web tiene una pinta muy muy rara. Yo diria que en un 95% es fraudulenta, no es la forma habitual de paginas web de Wizink. Yo pasaria de hacer nada, lo mejor que puedes hacer es no hacer nada y llamar a su banca telefonica, que actualmente pasado el mogollon de la fusion, funcionan mejor. Yo en concreto hace como 2 semanas les llame y me cojieron el telefono a los 2 minutos, y bien.

    Cuando piden documentacion, hay que escanearla o mandarsela por correo, no esta cosa tan rara de poner tus datos.

    Informanos de como va este tema para estar precavidos. Salu2

  4. #5
    Branquia

    Re: Email de Wizink para envía Dni actualizado

    Yo actualice mi DNI a través de esa web y no me han vuelto a dar la lata desde entonces. pero hasta ese momento:2 sms para que lo actualizara, un email e incluso una llamada. Un saludo

  5. #6
    destru

    Re: Email de Wizink para envía Dni actualizado

    A mi tambien me han llamado hoy por lo mismo y también me he quedado con la mosca detrás de la oreja, les he dicho que me pasen por escrito lo de renovar el DNI y de momento no me han mandado nada, yo tampoco he movido ficha.

  6. #7
    Juanoky

    Re: Email de Wizink para envía Dni actualizado

    Esta bien ser precavidos pero tampoco es necesario obsesionarse... En este caso son 100% WiZink Bank tanto el email como el enlace de subida de documentos. Si os fijais es el mismo enlace que sale desde la app móvil.

    SalU2

  7. #8
    Dependede2
    en respuesta a Juanoky

    Re: Email de Wizink para envía Dni actualizado

    Ver mensaje de Juanoky
    Cerrar mensaje

    Pues yo también he recibido el dichoso email pero el enlace dabar error y al llamar al teléfono que ponía en el error me decía que marcara uno a uno los números de mi DNI y me contestaba que no existía. Curioso porque unas semanas antes había actualizado el DNI y les escribí para preguntar como mandárselo y me dijeron que se lo remitiera a [email protected] cosa que hice por lo cual paso de contestar a ninguna solicitud más, que lo busquen y sino que me bloqueen la cuenta, está a cero y no voy a trabajar más con ellos por ineficaces. Hay mejores entidades, más serias y con rentabilidades similares (BFS, Facto, etc). Por cierto, Banco de Santander quiere deshacerse de Wizink.

  8. #9
    bosco

    Re: Email de Wizink para envía Dni actualizado

    Gracias a todos por vuestras opiniones, la verdad es que me parecio raro , ademas en el email viene un teléfono por si tienes dudas que es este 91 602 54 06 , también me hace dudar ya que no lo he visto en el web del propio banco, es mas buscas algo por internet de este número y lo que sale es relacionado con Bankia , esto puede ser que los de wizink tengan externalizado el servicio, veo que mas de uno no lo veis claro.

     

    No se si hoy me dada tiempo pero si no el lunes llamo a atención telefónica para que me confirmen si esta es la forma de proceder que ellos tienen para actualizar los datos.

     

    Saludos

  9. #11
    Juanoky
    en respuesta a bosco

    Re: Email de Wizink para envía Dni actualizado

    Ver mensaje de bosco
    Cerrar mensaje

    Estáis en una nube de incredulidad que no hay quien os baje de ella... Que no gente, que no hay nada que temer, que son WiZink Bank... son muy pesáos eso sí, pero quienes piden la actualización de documentos y datos son el banco, no hay ningún fantasma detrás ni nada parecido.

  10. #13
    Dependede2
    en respuesta a Juanoky

    Re: Email de Wizink para envía Dni actualizado

    Ver mensaje de Juanoky
    Cerrar mensaje

    http://www.abc.es/economia/abci-santander-empieza-viernes-negociar-ajuste-empleo-201710310151_noticia.html

    Nuevamente se indica al final que lo único que le interesa es el negocio de tarjetas, no el de depósitos y cuentas por eso la última bajada de tipos, que no será la última.

     

    Tienes razón, hay que leer las noticias........... antes de contestar.

  11. #14
    Juanoky
    en respuesta a Dependede2

    Re: Email de Wizink para envía Dni actualizado

    Ver mensaje de Dependede2
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    Pero vamos a ver, observa la info que ponen, no hay que irse por peteneras porque hay una diferencia abismal en lo que afirmaste de que el SAN quiere deshacerse de WiZink a lo que dicen los enlaces de noticias que has puesto.

    Por cierto que dicha noticia ya se había comentado en el foro. La intención del B. Santander es quedarse solo con el gran negocio de tarjetas que WiZink tiene en España y Portugal... Pero no depende de él ya que solo dispone del 49% de la entidad. Que se lleve a término la operación dependerá de lo que diga el accionista mayoritario = Värde Partners.

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