Re: ¿Cual es la mejor forma de irte del banco? Procesos.
Dónde vives...a lo mejor tienes oficina de ING Direct. Así tienes las ventajas de los bancos online (sin comisiones, no te molestan con llamadas, no tienes que aguantar la soberbia del directo de turno), y las ventajas de los bancos fisicos, ya que en la oficina siempre tendrás a alguien que te informe, solucione problemas, etc.
Por otro lado, Santander y BBVA no son los únicos bancos "supuestamente" solventes de España...y casualmente tampoco son los que mejores condiciones dan, ni mejor servicio ofrecen a sus clientes.
En cuando a lo de cómo irte de tu banco...no veo tanto drama. El dinero es tuyo, y como máximo tendrás que pagar la liquidación de la cuenta. No es para tanto, es toda una experiencia y te sentirás liberado :)