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Rotura en canalización de agua, entre el contador y la entrada a la vivienda.

46 respuestas
Rotura en canalización de agua, entre el contador y la entrada a la vivienda.
Rotura en canalización de agua, entre el contador y la entrada a la vivienda.
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#31

Re: Rotura en canalización de agua, entre el contador y la entrada a la vivienda.

Ya lo comente en otro hilo, con el seguro te saldra gratis la reparacion, pero te dara dolores de cabeza
Encima de mío tengo unos inquilinos que una tubería empezó a perder afectándome a mí, tuvieron que tener casi 1 mes el agua cerrada (aunque yo les comente que la abrieran a ratitos para llenar las cisternas y estas cosas, no les voy a dejar sin agua todo el tiempo)
Pues el dueño abrio parte a su compañia.....

Un dia viene uno a mirar, otro viene otro fontanero a mirar y dice que venga otro con la camara y detectan la fuga, tienen que desmontar la caldera y que venga otro tecnico a desmontarla, otro paleta a picar, otro fontanero a soldar, otro a tapar, otro a poner la caldera de nuevo....
Entre una cosa y otra les tuvo con el agua cerrada casi 1 mes
Algo que "pagando" seguramente te hace el lampista manitas del barrio en un par de mañanas

#32

Re: Rotura en canalización de agua, entre el contador y la entrada a la vivienda.

Como bien dices, ahí seguimos ..... otro día que han estado medio trabajando, abriendo una zanja, a mi entender excesivamente grande, del contador a la entrada de la vivienda, para colocar una nueva canalización y listos, pero esto es una zanja de 23 metros de largo por el jardín, y una vez tapada, tendrán que compactar el suelo, para evitar que baje de nivel y luego replantar el cesped .... 
#33

Re: Rotura en canalización de agua, entre el contador y la entrada a la vivienda.

¿No os parece una zanja muy grande para un tubo de unos 30 o 40 milímetros de diámetro, que es lo habitual en canalización de agua potable, desde el contador a una vivienda particular?

zanja 1
Zanja 1

zanja 2
Zanja 2

:-)

No será que confundieron mi casa con un ramal del canal de Sant Jordi ????????????  https://regaber.com/blog/mejora-de-la-gestion-del-canal-de-sant-jordi-girona/
#34

Re: Rotura en canalización de agua, entre el contador y la entrada a la vivienda.

La zanja está bastante bien. Quizá lo que le falte sea un puente para poder cruzarla....

Perdona que he estado desconectado unos días.

Mi experiencia en este tipo de siniestros es que cuesta encontrar la fuga, y se pasan semanas, siempre... pero claro, puede ser normal, si la avería es en una tubería de salida de agua, no de la tubería que te sirve y que te deja sin agua corriente.

Los plazos que te están dando son los típicos de compañías... y si no está el mediador apretando para que el tramitador lea el informe y tome una decisión, cuando no ayudarle a tomarla, pues se puede hacer eterno.

Piensa la cantidad de personas interviniendo, por detrás, las empresas de asistencia, el tramitador del siniestro, los tramitadores de asistencia, el perito... mensajes de aquí para allá todos los días. Es un sistema eficaz, pero lento. Eficaz en la tramitación, después cuantas más personas pongas de por medio más sencillo es que una la líe.

El plazo, que preguntabas son los 40 días. 

Pero no para reparar, si exiges algo a los 40 días, te indemnizan en lo mínimo que crean... que son los trabajos realizados, y repáratelo tu y pasa factura. Eso en el mejor de los casos...

A aguantar estoicamente. Hace un siglo muchas poblaciones no tenían a agua corriente en cada casa. Y vivían tan bien. No dramatices...😝😝😝
#35

Re: Rotura en canalización de agua, entre el contador y la entrada a la vivienda.

No, es de entrada a la casa, la que va desde "la arqueta" municipal en la calle, hasta la casa, pero como es una casa con jardin por los 4 costados y toda la instalación que venía del pozo comunitario que ahí sigue como alternativa, y suerte que lo tenemos, sino un mes sin agua !!!! entra por la parte de atrás de la casa, con lo cual tenemos unos 23 metros de tuberia entre la arqueta municipal y la entrada a la casa. 

Ahora el problema que veo a venir, mi hija me dice siempre que soy excesivamente previsor, es que cuando rellenas una zanja la tierra está esponjosa y con el tiempo se irá asentando, con lo cual la posiblidad de que tenga un desnivel respecto al resto del jardín es algo no solo probable, habrá que rellenar dentro de unas semanas y luego replantar el cesped, a ver como se comporta la compañia con eso !!!!!
#36

Re: Rotura en canalización de agua, entre el contador y la entrada a la vivienda.

Supongo que la zanja se ha hecho con alguna máquina (quizás una retro) y sea el ancho mínimo. También es cierto que, con una anchura pequeña difícilmente se pueda trabajar dentro.
En cuanto al desnivel, no veo que haya problema. Lo que sí me parece aconsejable es cubrir la manguera con una fila de ladrillos o con arena para evitar punzamientos futuros. Y cuando se rellene la zanja es conveniente hacerlo por tongadas compactando con una "rana".

El silencio es hermoso cuando no es impuesto.

#37

Re: Rotura en canalización de agua, entre el contador y la entrada a la vivienda.

Si con una mini retro alquilada, pero el problema es que las palas son intercambiables, y estos "po-fe-sio-na-les" y hay palas incluso de 30 cm. de ancho, y estos pusieron una de 50 o 60 cm, lo cual me parece excesivo,. pero como dije no soy ni albañil ni lampista, pero como llevo de obras casi toda la vida, algo se te pega de ver las cosas. 

El tubo estaba y seguirá a unos 80 cm del nivel de calle porque al lado de la casa hay campos de cultivo, de hecho una parte del jardín la compré al agricultor/ganadero vecino, y se pusieron las tuberias a una profundidad superior a las aradas, pero bueno con los últimos tractores que vemos que las ruedas delanteras son mas altas que una persona, supongo que habrá que poder las tuberias a 3 metros, porque estas maquinas deben tener tambié aradas con mayor  profundidad     :-) 

Lo de la "rana" o "gato saltador" se lo indiqué hace días para que si fuere preciso, pidieran la autorización a la aseguradora.
#38

Re: Rotura en canalización de agua, entre el contador y la entrada a la vivienda.

Creo, solo creo, que mañana tendremos de nuevo agua municipal ... que contento toi ..... !!!!!! hoy no ha sido posible, porque iba a llover y vendrán mañana !!!!! pero la fuga ya está localizada y falta poco trabajo de reparación, luego habrá que tapar "el ramal del canal Segarra - Garrigues"  :-)

Si las aseguradoras hicieran concursos de velocidad, la mía no iga a ganar nunca !!!!!!!!!
#39

Re: Rotura en canalización de agua, entre el contador y la entrada a la vivienda.

Por fin tenemos el agua arreglada pero a pesar de mi insistencia en todos estos días de la necesidad de compacgtar el suelo, no lo hacden ni lo van  hacer, supongo que no les autorizan a alquilar la máquina ni las hroas de trabajo que ello supone, con lo cual por simple física va a ser un problema en pocas semanas, porque cuando sacas tierra de un lugar que estaba asentado hace muchos años, se espoga y al volverla a poner con el tiepo se irá asentando nuevamente, la probabilidad de tener un desnivel, es eso, física pura y la ley de la gravedad y más cuando hablamos de una zanja de 23 metros de largo por unos 60 cm de ancho.

Entiendo que debo poner en conocimiento de la compañía ya mismo y a ver que hacen ¿correcto? 
#40

Re: Rotura en canalización de agua, entre el contador y la entrada a la vivienda.

A falta de compactado, a veces da buen resultado ir echado agua a medida que se rellena la zanja.

El silencio es hermoso cuando no es impuesto.

#41

Re: Rotura en canalización de agua, entre el contador y la entrada a la vivienda.

Exacto .... pero no facen nada se eso ..... en fin .. a ver como lo dejan finalmente.  
#42

Re: Rotura en canalización de agua, entre el contador y la entrada a la vivienda.

Esa podría ser la diferencia entre hacer un buen trabajo, o un trabajo...sin más.

Pero el problema, como dices, será de dinero. Esto podría asemejarse a una reparación en el baño en la que te dejan una hilera de azulejos distintos. 

Pero eso, como sabes, lo resuelve la garantía de daño estético. Muy definida para esos problemas. Parece sensato que en un jardín no sea igual. Pero mira a ver si por ahí... Si tienes razón para pedirlo o no, estará en las condiciones.

Probablemente te digan que no.

Y la solución a esto, con solución quiero decir la forma de resolver el problema de fondo, el futuro desnivel, es decir que tapas tu por tu cuenta y que te indemnicen. El perito sacará esa partida de la indemnización a asistencia y te lo dará a ti, cuando presentes la factura.

Puede pasar que te sorprendas por la diferencia entre lo que has pagado tu y lo que te paga la compañía. Para bien, o para mal.
#43

Re: Rotura en canalización de agua, entre el contador y la entrada a la vivienda.

Tenga o no cobertura de jardines, que debe poco habitual, lo que no aperce lógico es que no dejen la zona como estabaz antes de la reparación, y si tengo daños estéticos.... lo que ocurre es que dejar el jardín como estaba , no sé si tiene consideración de "estético" a efectos del seguro.

En definición de vivienda se indica:

■ Piscinas e instalaciones recreativas o deportivas, arbolado, jardines, construcciones auxiliares, vallas y muros de cerramiento o de contención, situados en la parcela donde se ubique la vivienda unifamiliar asegurada.
Instalaciones fijas de agua y gas, de energía eléctrica y solar o similares, de calefacción y refrigeración o climatización, de imagen o sonido, las antenas fijas de televisión o radio, así como los aparatos o elementos fijos necesarios para el funcionamiento de dichas instalaciones, tales como calderas, calentadores, acu-
muladores, radiadores u otros de similares características y funciones.
En daños por agua, donde ya se indicaba 
La localización y reparación de fugas o averías que no produzcan
daños directos en la vivienda o en su mobiliario.

En daños estéticos se indica:
Cuando en las Condiciones Particulares del seguro se haya pactado la inclusión de esta garantía, también estarán cubiertos, hasta el límite de la suma asegurada al efecto, los gastos de reparación o reposición necesarios para conseguir restaurar
la coherencia estética que el bien dañado tenía antes de la ocurrencia del siniestro.
Y solo excluye las tuberias si es por corrosión, no es el caso .... 

Salvo pacto en contrario serán de aplicación los siguientes criterios de
cobertura:

■ No estarán asegurados los siguientes objetos y supuestos:

• Vehículos a motor y embarcaciones.

• Los menoscabos o daños que no se deriven de un siniestro amparado por las Coberturas de Daños Materiales, Robo y Todo Riesgo.

• El descabalamiento o menoscabo de colecciones, bibliotecas y, en general, de conjuntos o juegos de cualquier clase de bienes muebles. No obstante, no serán considerados como juegos o conjuntos, a estos efectos, los que puedan formar los muebles propiamente dichos (tresillos, muebles de cocina, etc.).

La restauración estética que pudiera resultar necesaria a consecuencia de los trabajos de reparación o sustitución de las tuberías o conducciones de la vivienda asegurada afectadas por corrosión o deterioro generalizado.
#44

Re: Rotura en canalización de agua, entre el contador y la entrada a la vivienda.

Para que luego digan que un agente o corredor no sirve de nada ... todo este show en las pólizas que tengo correduría, me lo ahorraría... absolutamente todo !!!!!


sin compactar
sin rastrillar


sin rastrillar
sin compactar


Imagino que queda claro que esto está sin terminar, pero bueno demos tiempo, a ver si con la reclamación que hice el viernes a la aseguradora, vendrán a completar los trabajos, eso es compactar el suelo, rastrillar para eliminar las piedras y resembrar, en total calculo que unos 70/80 m2, la zanja era 23 metros de largo por unos 0,70 de ancho, que ya indiqué que me parecía excesiva !!!!

Soy muy consciente de que no es lo mismo que dejarte un baño sin azulejos o un suelo a medio hacer, esto es solo cuestión de alquilar una rana para compactar y luego rastrillar para eliminar las piedras, no es complicado, pero si laborioso, y entiendo que si tengo seguro con estas coberturas, no debería hacerlo yo, no iba a enfermar por ello, pero no es un trabajo que agrade    :-)
#45

Re: Rotura en canalización de agua, entre el contador y la entrada a la vivienda.

Definitivamente NO COMPACTARAN, RASTRILLARAN O RESIEMBRA DEL CÉSPED, la aseguradora no lo autoriza a los repradores ..... y revisando la póliza observo además:

2.1. VIVIENDA

Se considera como tal, a efectos del contrato, tanto la vivienda citada en las Condiciones Particulares como las construcciones o instalaciones que se indican a continuación, siempre que sean para uso privativo y doméstico del Asegurado, y presten  servicio únicamente a dicha vivienda:
...
Bienes y Valores Asegurados
 ...
Piscinas e instalaciones recreativas o deportivas, arbolado, jardines, construcciones auxiliares, vallas y muros de cerramiento o de contención, situados en la parcela donde se ubique la vivienda unifamiliar asegurada.

ARTÍCULO 3. CRITERIOS PARA LA COMPENSACIÓN DE LOS DAÑOS

...
 

Cuando el daño sea reparable, la obligación de la Compañía quedará limitada a indemnizar el importe de tal reparación o, previo consentimiento del Asegurado, a efectuar la reparación del mismo.

En los casos que proceda la reposición o sustitución de los bienes dañados, la Compañía asumirá también el importe de los gastos necesarios para su reinstalación. No obstante, si el Asegurado decidiera reparar un bien dañado,  habiendo cobrado de la Compañía el importe de su sustitución por uno nuevo, queda obligado a devolver a ésta la diferencia


Asimismo me ha llamado la aseguradora, hace menos de una hora,  en relación a la queja del viernes pasado, que mandan a otro técnico para que compruebe que la actuación no está terminada según la reclamación efectuada o, en su caso, si a juicio de la aseguradora la reclamación no fuera procecdente.