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Mapfre son tan buenos?

18 respuestas
Mapfre son tan buenos?
Mapfre son tan buenos?
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#16

Re: Mapfre son tan buenos?

Muros, no le des vueltas que no es cosa de Mapfre, que es que he visto en directo a un familiar liarla así para llamar a Vodafone en ese caso. Buscan en Google el teléfono, pongamos de Mapfre asistencia, sale en resultados entre los muy primeros un anuncio de éstos del 11870, llamas al número que te pone y medio se hacen pasar por el sitio a donde realmente quieres llamar hasta que en un momento te dicen que te pasan con tal servicio, dices que si y transfieren la llamada pero ya a precio de tarot o de porno. 

La mayoría de la gente se piensa que realmente ha llamado directamente donde quería y que es esa empresa la que les ha timado con la tarifa de la llamada, en las facturas de teléfono se comprueba que no.
#17

Re: Mapfre son tan buenos?

Lo sorprendente es que Opomia dice claramente que llamó al 918365365, que es el nº que viene en la web de Mapfre, y que ellos le pasaron con el 11870.
#18

Re: Mapfre son tan buenos?

A ver si me paso pronto que entre el curro y todo esta semana ando mal .. de todas formas no me han llamado así que,, me da q ajo y agua.. pero lo del registro de llamadas ahí queda.. no hay posible confusión por mi parte .. ya te diré . S2
#20

Re: Mapfre son tan buenos?

Si lo vas a reclamar hazlo por escrito o caerá en saco roto.

Y después pon otra reclamación en la oficina del consumidor. Existe la posibilidad de que pillases a la teleoperadora en un apuro, que fuese nueva o lo que sea, y no supiese el teléfono de asistencia, lo buscase en internet y te lo diese tal cual.
Solicita una transcripción o una copia de la llamada y adjunta llamada y la factura de teléfono a la reclamación en atención al cliente de Mapfre.