Tubería privada por acera

Hola, tengo una duda,

Ayer empezó a salir agua por la esquina que forman el escalón de entrada a casa y la acera, salía tanto que cerramos la llave de paso de la vivienda (casa de pueblo) y paro, por lo tanto es nuestra culpa. Llamo al seguro y el fontanero al picar ve que es una tubería particular nuestra que discurre por la acera hasta entrar por el garaje. Es decir, de la llave de paso hay dos ramales, uno a la vivienda y el otro al garaje que va pegado a la fachada pero por la acera del pueblo. El reparador al verlo me dijo que tenía q solicitar perito para q dictamine cobertura. He estado leyendo la póliza y no pone nada de límites. ¿Tiene cobertura? El perito no viene hasta el jueves y la solución que me dan es que repare por mi cuenta y si tiene cobertura me lo pagarán. De momento tengo la llave cerrada. Gracias de antemano

Tienes que mirar el apartado de exclusiones.

Tienes que mirar si están cubiertas las tuberías subterráneas y si hay alguna excepción en cuanto a que no queden cubiertas las tuberías fuera de la vertical del edifico.
Es necesario para dar opinión profesional el condicionado general de la póliza

Además de eso, ten en cuenta que si tienes que picar la acera para arreglar la tubería deberías solicitar permiso al dueño de la misma, es decir, al ayuntamiento.