Otra ZurichADA...
Estos de Zurich se tienen que estar forrando conmigo, yo no sé con los demás, pues además de pagarles las primas religiosamente les hago publicidad gratuita, mala eso sí, y encima se niegan a indemnizar por norma cualquier siniestro que se les comunica en la creencia, iluso yo, de que sí esta asegurado.
Os cuento: A causa de los vientos de 80 a 110 Km/hora producidos en mi zona un día determinado, 24 de enero, que se han filtrado por un muro adosado a un cuarto de baño, se ha producido el desprendimiento y rotura de una docena de azulejos del mismo.
Parte a la compañía; cinco días despues el perito perita y comenta que, efectivamente, la acción del viento ha tirado los azulejos y pregunta por la antigüedad de la vivienda, quince años aproximadamente, hace las fotos correspondientes y comenta lo chapuzas que son los albañiles y lo mal que se construye en la actualidad. Y se va.
Carta recibida anteayer de Zurich: lamentan no poder atender reclamación por falta de agarre en azulejos, lo que son daños por falta de conservación(?)y mantenimiento(?) para lo que no hay cobertura en la póliza.
Y yo digo: No es más lógico pensar, si se quiere pensar con lógica claro, que es la acción del viento la que ha provocado la caída ?
Si el viento levanta un tejado es porque no estaba sujeto y/o faltaba agarre?.
O un toldo, una persiana, una marquesina, etc,etc ?.
Creo que aquí lo que sí falta son ética y deseo, como otras veces por parte de Zurich, de indemnizar y dar servicio al asegurado; y sobra el abuso constante de negar la reparación o el pago y si al final se ven obligados a pagar a unos pocos, eso que se ahorran.
A qué suena esto ?.