Siniestro total

Hola,

mi novia tuvo un accidente hace unas semanas en una colisión múltiple. El coche que llevaba delante frenó en un lugar indebido, ella detuvo el vehículo pero el que venía detrás la golpeó y con el impulso, ella golpeó al de delante.

Su coche tenía 11 años y unos 150.000, ha quedado bastante dañado y la compañía lo ha declarado siniestro total, el perito nos ha dicho que la reparación, sin desmontar, rondaría los 3800 euros. Todavía no sabemos el importe de la indemnización pero mucho nos tememos que va a ser menor que esos 3800 euros.

El coche que golpeó por detrás ha denunciado al de delante pq considera que el accidente lo produce él con lo que los trámites, nos ha dicho nuestro seguro, se alargarán más de la cuenta.

Tengo dos preguntas, si esto se alarga, como nos han dicho entre 8 meses y un año, tiene que tirarse este tiempo sin coche??, es decir, si no recibe la indemnización o el arreglo del coche, no puede permitirse comprar un coche nuevo, que podemos hacer, ella necesita el coche.

Por otro lado, que podemos reclamar?.

Me parece muy injusto que salgas a la calle, te den un golpe y te dejen sin coche y con menos dinero del que tenías antes del accidente.

Al ser un golpe en cadena es casi seguro que todas las compañías estén en Convenio SDM y se resolverá a través del mismo, el objetivo del SDM es determinar responsabilidades, agilizar el pago al perjudicado y, por supuesto, reducir los costes de gestión de las aseguradoras al evitar demoras y en muchos casos la vía judicial. Si todo se esta gestionando a través de este convenio, lo mejor que puedes hacer es esperar.
En relación a lo que dices de pasar tanto tiempo sin coche, mira a ver si en la póliza que contrató tu novia tiene coche de sustitución ya que hay seguros que la incluyen y para este caso si sería válida.

La chica de la aseguradora nos ha dicho que tenemos coche de cortesía mientras reparan el vehículo. Al ser declarado siniestro, esta situación ya no es válida.
Nos hemos encontrado con otro inconveniente y es que el coche lo hemos tenido que llevar a uno de sus talleres concertados y ahora nos dice el del taller que a partir del día 15-20 nos cobra 12 euros diarios por tener el coche allí. Esto pueden hacerlo?

Si que pueden cobrarte, a lo mejor te convendría dejar el coche fuera del taller.
De todas formas lo mas conveniente sería que esperases a que te dijeran el importe de la indemnización y a partir de ahí ver si tienes opciones de reclamar algo.

El problema es que si esperamos y el importe tarda (como nos han dejado caer), nos van a cobrar una pasta por tener un coche que ni sabemos si vamos a reparar.
Esto es surrealista, nos dejan sin coche, con una lesión, nos obligan a llevar el coche a su taller y lo tiran a la calle a los 20 días...

Entonces intentar dejar el coche fuera del taller, y hasta que no sepáis nada por lo menos que no te estén cobrando.
De todas formas mirar bien la póliza del seguro, por que a lo mejor tienes la opción de llevarlo a un taller de confianza y te están diciendo que no. Lo mejor que podéis hacer es informaros de lo que tenéis contratado.

Como bien te están diciendo, es probable que el siniestro se tramite a través del Convenio SDM. No obstante, en base a tu exposición del accidente, lo normal es que la compañía del coche de atrás se haga cargo de tus daños traseros pero los delanteros los tenga que asumir la tuya y, si como sospecho, el seguro tuyo era a terceros, la reparación delantera iría de tu cuenta.

¿Injusto porque te "lanzaron"? Pues sí, pero las cosas están montadas así con todo eso de "la distancia de seguridad adecuada".

Nuestro coche se detuvo previo a la colisión, con lo que la compañía nos ha dicho que el de detrás se encarga de todo.
A todo esto se ha unido la complejidad de que el de detrás es un vehículo histórico, con una aseguradora un tanto "desconocida" que está alargando los procesos más de la cuenta... :s