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Aire Acondicionado+MAPFRE

15 respuestas
Aire Acondicionado+MAPFRE
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#9

Re: Aire Acondicionado+MAPFRE

Muy buenas,

No queda cubierto por la exclusión de las tuberías exteriores y/o en electrodomésticos y que las cuales no producen daños materiales. Están cubiertas solo si producen daños.

Por lo que puedo entender se trata de una tubería del gas refrigerante del aire acondicionado del propio aparato, y como bien dicen más arriba no están cubiertas la averías de los electrodomésticos a no ser que se dañen por un siniestro cubierto por la póliza.

En un principio estaría excluido y si es fallo de la instalación solo puedes reclamar a la empresa instaladora por la garantía de la instalación, que supongo que es a lo que se quieren referir los demás al hablar del seguro decenal el cual es propio del constructor.

Suerte un saludo.

#10

Re: Aire Acondicionado+MAPFRE

Hola Alfredo,
Muchas gracias.
En preinstalación de aire con split (no con conductos), la empresa constructora deja en cada habitación una caja (donde más adelante el comprador pone el split si quiere poner aire acondicionado). En esa caja de cada habitación hay alimentación eléctrica para el futuro split, un desagüe (para el agua) y unas tuberías de gas refrigerante que deben ir desde cada una de dichas cajas, entre forjado y escayola, hasta el lugar previsto para poner las máquinas exteriores. En una de esas, tengo la fuga. Es una tubería interior a la vivienda, pero es de gas (no de agua). El instalador conecta las máquinas interiores (elect, desagüe, gas) en las cajas de las habitaciones y las exteriores (elect, gas), siendo de su responsabilidad lo que monta, y no lo que se hizo originariamente en la vivienda.
No sé si aclara algo, pero gracias por vuestra ayuda.
Lo que pasa es que durante este tiempo estamos sin a.a., y con una niña pequeña y mi mujer embarazada de 7 meses, pues hemos pasado un agosto bastante "infernal". Mapfre todavía no nos ha dado una respuesta sobre el seguro decenal (que también es de Mapfre, como el de la vivienda).
Gracias,

#11

Re: Aire Acondicionado+MAPFRE

Si, me queda más claro, este tipo de tuberías es difícil que las cubran, ya que no han producido daños materiales.
Mafre lo está considerando una avería del aparato, de modo que te aconsejo que cojas tu póliza llames a tu agente y que te lo explique bien o llames para que Mafre te envíe un perito. Otra opción es que si crees que tienes razón tu mismo contrates al perito si Mafre no te lo envía.

Si tu situación es tan difícil llama a un reparador y arreglalo tu de momento y que este especifique los motivos del arreglo explicando el motivo de la avería, la factura se la entregas a Mafre y por lo menos estaréis mejor.

Por cierto encuentro el valor de tu Contenido muy bajo en comparación con el del Continente, con ese valor es una vivienda grande y el contenido equivalentemente está infrasegurado.Revisalo.

Un placer ayudar.

#12

Re: Aire Acondicionado+MAPFRE

El seguro decenal no cubre este siniestro, es solo para la estructura y pilares, no para instalaciones, a quien tienes que reclamar es al constructor, para que proceda a reclamar al instalador de las conducciones de la preinstalación del aa, este será el único responsable de la fuga de la tubería, si es el primer uso que se da cuando se detecta la fuga, este será posiblemente el único que deba asumir su mala instalación y su reparación, utiliza si puedes este camino, el resto no te llevara a ninguna parte.
Suerte.

#13

Re: Aire Acondicionado+MAPFRE

Alfredo, tu anterior intervención en este foro era más acertada... ¿cómo siendo una avería que tu mismo dices que no están cubiertas le indicas que vaya al agente o que arregle y pase la factura a mapfre? Al final es "rizar el rizo" hacerle perder el tiempo, que su compañía le vuelva a denegar el siniestro y mala imagen para todos cuando simplemente se trata de un hecho claramente no cubierto por el seguro.

Como ya comenté, el seguro de hogar no cubre las averías propiamente dichas. En el caso de mapfre, esto tiene una excepción para los electrodomésticos de gama blanca que sí te los reparan.

En cuando al decenal, me remito a lo que ha dicho Asesor.

#14

Re: Aire Acondicionado+MAPFRE

Mejor deberías haber escrito, el seguro del hogar de Mapfre no cubre las averías propiamnete dichas en electrodomésticos. O generalmente los seguros del hogar no cubren las averías propiamente dichas en electodomésticos. Debido a que hay aseguradoras que si lo cubren e induces a error.

#15

Re: Aire Acondicionado+MAPFRE

Buenas, teneis razón. Dagda, Emmamani.

Pero por el hecho de no conocer con exactitud las condiciones de Mafre he preferido indicarle que normalmente quedan excluidas, pero que aún así, ante la duda si quiere que reclame o pregunte si no le quedó claro. Su agente o la misma compañía son los más indicados para esto. También coincido con Asesor.

un saludo.

#16

Re: Aire Acondicionado+MAPFRE

voy a responder sobre la fuga de gas refigerate de una maquina de aire el gas va por dos tuberias de cobre abocardadas en sus extremos alta y baja presion impulsion y retorno si l maquina a perdido el gas es por mala intalacion por mal abocardado del cobre o por un golpe a las tuberias (es muy raro)si hay fuga el gas se pierde en 1 minuto y se acabo el fresquito no lo pierde en 6 meses