#16
Re: Ocaso subida espectacular - Seguro de decesos
la subida del ayuntamiento se deberá al alquiler del nicho, pero no es la única razón. Pide una aclaración al director de la oficina
Se está hablando de
Ocaso
- Experiencia en el sector asegurador.
- Atención personalizada para cada cliente.
- Constantes promociones de los seguros ofrecidos.
#17
Re: Ocaso subida espectacular - Seguro de decesos
Como te han dicho, reclama al director de sucursal (que es el responsable de aceptar los cambios de tarifas, y ese salto parece descabellado, salvo que hubiera alguna cláusula en la póliza).
Pide una hoja de reclamaciones y eleva queja también al Defensor del Cliente, para que conste y te den respuesta en el plazo de dos meses, y si no, vayas con la reclamación a la Dirección General de Seguros.
Saludos,