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Negligencia profesional taller con resultado siniestro total

2 respuestas
Negligencia profesional taller con resultado siniestro total
Negligencia profesional taller con resultado siniestro total
#1

Negligencia profesional taller con resultado siniestro total

Buenas noches,

Soy novato en el foro y en primer lugar quisiera presentarme a todo el foro para exponeros mi caso.

Hace dos semanas he llevado mi vehículo, un Mercedes S500 de 8 años de antigüedad a mi taller habitual el cual ha cometido una negligencia que ha tenido como resultado la rotura del motor.

El taller reconoce su negligencia y ha dado parte a su compañía de seguros comunicando la negligencia y pasando presupuesto de sustitución del motor (19.000€) más alguna pieza extra y mano de obra. Total: 26.000€. Al tratarse de un motor de gasolina muy grande (5.000cc) no encuentran motores de desguace.

La compañía ha contestado al taller que el precio de la reparación es muy similar al precio del vehículo en la actualidad y que están valorando (no sé el qué, la verdad). El valor venal del vehículo lo desconozco pero debe rondar los 7.000€ y el valor de usado los 13.000€.

El taller me ha recomendado negociar con el seguro buscando una compensación económica ya que si me enroco en el hecho que yo entregué el vehículo en perfectas condiciones y su asegurado me lo ha roto puedo obtener una compensación económica. A mí no me interesa reparar el vehículo por ese importe (carece de sentido) sino llegar a un acuerdo de compensación económica con la compañía (en torno a los 15.000-18.000€).

Dudas: ¿Puede alguien con conocimiento de causa darme su opinión y/o recomendación? ¿Creéis que la compañía estará dispuesta a negociar o buscarán el valor venal del vehículo? ¿Puedo exigir a la compañía la reparación del vehículo aún cuando ésta sea superior al valor de usado del vehículo?

MUY IMPORTANTE: Tened en cuenta que no es un seguro de vehículo sino un seguro de Responsabilidad Civil de un taller y que se reclama por "error o falta patrimonial debido a negligencia".

Mil gracias de antemano a todos por vuestro interés.

Un saludo.

#2

Re: Negligencia profesional taller con resultado siniestro total

Buenos días debian_us

Con respecto a tu caso y bajo mi punto de vista y experiencia, no te quepa la menor duda de que la compañía de seguros del taller consultará en el ganvam el valor venal tu vehículo y la oferta que te lanzará irá en base a este valor venal. Efectivamente el taller dispone de un seguro de RC que ampara los daños a los vehículos confiados en su taller y habitualmente suelen tener una franquicia estipulada en póliza (no quiere decir que todos la tengan pero habitualmente si). Dada la situación del caso y en los tiempos que corren y el importe del siniestro, la cía te hará una oferta y dudo que quieran negociar contigo ya que quizás por la cantidad que manejan no les importaría ir a juicio y alargar el asunto...

En cuanto a exigir a la cía que te repare el coche me temo que no ya que como te he comentado todo irá en función del valor venal de tu coche y quizás ellos valoren el dar como siniestro total a tu vehículo.

Creo que deberías poner el asunto en manos de un abogado especialista y asignar un perito, el cual tendrás que pagar tu y notificar a la cía de seguros del taller para que tenga conocimiento de que se va a realizar una valoración por otro profesional.

Si dispones de un seguro de defensa jurídica no dudes en ponerlo en conocimiento de tu compañía de seguros.

Saludos!

#3

Re: Negligencia profesional taller con resultado siniestro total

Me sumo a lo que Mis44 te ha dicho. Por mucha RC del Taller que sea, la indemnización que te corresponda nunca podrá ser superior al valor de los daños ocasionados y en este caso la compañía se quedará en el valor venal del vehículo. Existen sentencias en la parte del "seguro de autos" sobre hechos parecidos en los que un coche golpeó a otro y le declararon siniestro total y la gente no aceptaba el importe de valor venal pues lo que quería era la reparación... Esto, como te decía, exísten sentencias favorables pero te obligará a ir a la vía judicial, lo que tardará varios años y tú estarás sin coche o tendrán que anticipar el importe de la reparación y..., ojo, no significa que acabes ganando...