España
Hola.
Mi caso es el siguiente. Hace unos años firme una hipoteca con el banco, en la cual estoy seguro de habe rcontratado el seguro del hogar. Ahora resulta que dicen que no tengo seguro del hogar por algun descuido de ellos y me reclaman y obligan a contratar uno. ¿Pueden hacerlo?
Gracias.
Si.
Es necesario que tengas un seguro antiincendio que cubra el importe marcado al efecto en la tasa´ción.
Puedes contratar con quien quieras y llevarles una hoja de cesión de derechos del seguro.
Saludos
Pdt: contrata también contenido y suerte que no lo has necesitado.
No, lo del incendio es un hecho, es lo único obligatorio, ahora bien si uno lo que quiere es proteger su patrimonio, aparte de lo que obliga la ley, no me meto en un incendios puro, ni "jarto vino", ya que si, cumpliré la ley, pero todo lo que le pase al piso que no venga de un puto mechero, unas cerillas, un rayo ... vendría a ser que "me quedo sin piso" y no me pagan nada para reconstruirlo, y para el colmo me quedo con la deuda en el banco, vamos ... ni de coña ... un multiriesgo del hogar como poco , luego contratarlo con el banco o con el mediador de seguros de la esquina, no tiene nada que ver, bueno si, estadística pura, es más fácil que "el de la esquina" sepa algo mas de seguros y me pueda asesorar ante un problema, a que lo haga el director del banco que va "a entender" mucho de préstamos, hipotecas, ... y de seguros ya depende .... bueno "el de la esquina" también puede salir rana, estadísticamente no es tan probable, pero casos los habrá a montones ...
Hola
Yo tengo entendido que si hay cualquier problema con la vivienda asegurada, con quien hay que hablar es con atención al cliente del propio seguro, no con el agente/bancario que haya hecho el contrato, ¿no es así?. Lo pregunto por que yo tengo el seguro vinculado a la hipoteca contratado en la misma sucursal de Bankia donde firmé mi hipoteca, el seguro es de Mapfre.
Es que menuda si cuando pase algo tengo que hablar con los de mi banco.
Un saludo
Ahora lo entiendo, te refieres a que el empleado de banca sabe menos del seguro apropiado que necesita una vivienda, no que cuando haya un siniestro que vaya a ser él quien lo solucione.
Perdón por la confusión
si.
estoy de acuerdo en que es obligatorio tener un seguro del hogar básico. Pero mi duda es que si no hay ningún tipo de responsabilidad por parte del banco por haberme tenido sin seguro como mínimo un año. Habiendo tenido dicho seguro anteriormente al firmar la hipoteca hace años.
Gracias.
Así es ... con unos tipos/as que tienen un guión y no se salen del mismo, y a la que les preguntas algo que se sale del mismo, pues problema garantizado ....
Ejemplos de lo que me ha pasado, bueno hace ya algún tiempo, porque de seguros bancarios creo que solo me quedan 2, todo lo demás ya lo fui "traspasando" ....
Por reventon de una tubería: En la zona no tenían contratado a ningún profesional, pretendían mandarme a uno que tenia sus instalaciones 150 Km., evidentemente se negó a venir, y el banco erre que erre "tiene obligación de venir", pues señorita ni está ni se le espera.... nada 4 días para encontrar a un técnico, y yo sin agua en casa .... luego como afectó al parquet, pues mandaron a un técnico que efectuó un presupuesto, pero resulta que el presupuesto de su técnico no les gusta, no les agradó el precio ... señora que es su técnico a mi que me cuenta .... tardaron mas de 2 meses en llegar a un acuerdo, y yo con el parquet levantado ....
Un compañero de trabajo en un seguro de salud, llega al hospital para la intervención y .... señor son 3.800 € de la prótesis, porque el seguro nos ha comunicado que no la paga ... joooooder ..... a pagar y luego ya veremos .... ¿cuál era el problema? pues que en las nuevas pólizas esta prótesis no está cubierta, en las antiguas si ... es igual la del call center, tiene un guión "esto no entra, punto final" .... venga paga, luego empieza el rosario de reclamaciones, y al final pagaron, no podría ser de otro modo ¿y si uno no tiene disponibilidad de los 3.800 €? pues supongo que les importa un carajo si la operación es de vida o muerte o no ...
Todo esto si tienes un agente, se supone que te echa un cable ....
Se rompe un vitrocerámica .... mierda no venden cristales sueltos de esta marca .... no, señor solo pagamos el cristal, si tiene que cambiarla entera tendrá usted que poner el resto ....oiga no me entiende "no hay cristales sueltos" ..... esto era de un inquilino, la solución hubiera sido pedir que la compañía mandase a sus propios profesionales y problema resuelto, pero de esto ni te informan, total que de 350 €, pues pagaron 220 € ..... hoy sé (porquen me ha ocurrido recientemente) que en estos casos hay que pedir que manden a su gente, y si no hay cristales, la pondrán entera .... al menos esto así fue la semana pasada, en un seguro no bancario, claro está ....
Y por cierto a nivel empresarial algunas de estas compañías baratas, son malas hasta para cobrar ...
Hola
Tengo una copia del contrato del seguro que hice en Bankia, pone lo que cubre y lo que no. Además es con Mapfre, supongo que eso dará cierta garantía en comparación con los seguros baratos que anuncian en la tele.
Debería de llamar a mi seguro para ver si lo que tengo contratado coincide con la hoja que me dieron en Bankia.
Saludos