Desgravación vivienda habitual

Hola, os expongo mi caso. 

Comienzo la construcción de mi casa en enero del 2012 y me Dan el final de obra en agosto del 2015, es decir 3 años y medio después, con lo cual cumplo los plazos de hacienda.  Me fui a vivir en el 2014, sin tener el final de obra.  Tengo un año desde el final para entrar  vivir, esto es en agosto del 2016. Tengo el alta y facturas de agua desde abril 2016 y gasoy e Internet desde mayo 2014. Pero hacienda me dice que no es mi vivienda habitual porque no tengo factura de la luz hasta enero 2017, ya que tardaron mucho en darnos la  pero esta solicitada desde abril del 2016 como el agua 

Hemos presentado la luz de obra, a nombre del constructor pero donde se aprecia una clara subida del consumo apartir de la fecha en la que nos fuimos a vivir. 

Y hacienda nos lo ha vuelto a denegar... Que quieren?